Zebra OneCare Select – 3 vuoden Advanced Replacement -palvelu MC34XX-mobiilitietokoneille
Zebra OneCare Select on kolmen vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra MC34XX -sarjan mobiilitietokoneille, kuten MC3400- ja MC3450-malleille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, vakiakun ylläpidon, teknisen tuen sekä palvelunhallinnan dashboard-näkymän.
Palvelu on suunniteltu vähentämään laitevioista ja vaurioista aiheutuvia käyttökatkoja sekä helpottamaan vaihtolaitteiden käyttöönottoa. Korvaava laite toimitetaan Zebran palveluehtojen mukaisesti uutena vastaavana tai kunnostettuna vastaavana laitteena. Vaihtolaitteeseen voidaan säilyttää yhdenmukaiset sovellus-, käyttöjärjestelmä- ja verkkoasetukset commissioning-palvelun avulla.
Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset laiteviat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen sekä vahingot tai viat, jotka eivät välttämättä kuulu tavallisen laitetakuun piiriin. Express Replacement -toimitus ja seuraavan arkipäivän vaihtopalvelu ovat mahdollisia alueen, varastotilanteen ja palvelupyynnön kirjausajankohdan mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelun tarjoaja | Zebra |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Viite | Z1AS-MC34XX-3103 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Laitesuoja | Comprehensive Coverage |
| Akun ylläpito | Vakiakun ylläpito MC34XX-vakiakulle |
| Tekninen tuki | Etusijainen pääsy Zebran tekniseen tukeen |
| Ohjelmistotuki | Zebra-ohjelmistopäivitykset ja LifeGuard-tietoturvapäivitykset sovellettavan tukijakson aikana |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning, jos valittu tai aktivoitu |
| Palvelunhallinta | Verkkopohjainen palvelu- ja RMA-hallinta sekä service dashboard -näkymä |
| Hankinta | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select -palvelu on tarkoitettu Zebra MC34XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien seuraavat mallit:
- Zebra MC3400
- Zebra MC3450
- Muut Zebra MC34XX -kokoonpanot Zebra-palvelusopimuksen mukaisesti
Palvelu voi kattaa laitteiden viivakoodiskannerin, näytön, näppäimistön, liipaisimen, kameran, USB- ja Bluetooth-yhteydet sekä soveltuvien MC34XX-mallien Wi-Fi 6E- ja MC3450-mallien 5G-yhteydet. Lisävarusteet, telakat, latausasemat, oheislaitteet ja valinnaiset suurikapasiteettiset akut eivät sisälly palveluun automaattisesti, ellei niitä ole erikseen määritelty palvelusopimuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Select – 3-Year Advanced Replacement Service for MC34XX is a three-year service and maintenance agreement for Zebra MC3400, MC3450 and other covered MC34XX mobile computer configurations. The plan includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, standard battery maintenance, priority technical support, software and LifeGuard security updates, service dashboard visibility and optional standard device commissioning.
The service is designed to reduce downtime and simplify replacement logistics in warehouse, retail, manufacturing, fulfilment and logistics environments. Coverage, replacement speed, commissioning requirements and eligible accessories are subject to Zebra’s regional OneCare Select terms and conditions.
