Zebra OneCare Select DS55-sarjalle, 5 vuotta – Z1AS-DS55XX-5C03
Zebra OneCare Select on viiden vuoden laajennettu palvelu- ja huoltosopimus yhteensopiville Zebra DS55 Series -kiinteästi asennettaville viivakoodiskannereille. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla kattavan suojan, edistyneen vaihtopalvelun ja ensisijaisen teknisen tuen.
Palveluun sisältyy vikaantuneen tai vaurioituneen skannerin Advanced Replacement -vaihto. Korvaava laite lähetetään samana päivänä, ja toimitus seuraavana työpäivänä on mahdollista saatavuuden ja sijainnin mukaan. Vaihtolaite on tyypillisesti uudenveroinen tai vastaava korvaava laite.
Zebra OneCare Select sisältää kattavuuden toiminnallisille vikaantumisille, normaalille kulumiselle sekä tapaturmaisille vaurioille sopimusehtojen mukaisesti. Lisäksi käytettävissä ovat ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki, Zebra-teknisen tuen priorisoitu käyttö, soveltuvat ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä standardi käyttöönotto.
Online-korjaus- ja RMA-tuki sekä VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintaportaali tarjoavat näkyvyyden huolto- ja korjaustapauksiin, sopimuksen tilaan ja vaihtolaitteiden hallintaan. Kyseessä on palvelusopimus, ei viivakoodiskanneri tai lisävaruste.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-DS55XX-5C03 |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen lähetys | Samana päivänä; toimitus seuraavana työpäivänä saatavuuden mukaan |
| Kattavuus | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot sopimusehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki ja priorisoitu Zebra-tuki |
| Päivitykset | Soveltuvat ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| RMA-tuki | Verkkopohjainen korjaus- ja Return Material Authorization -tuki |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -dashboard, jossa saatavilla |
| Seuranta | Korjaustapausten, sopimuksen tilan ja vaihtolaitteiden seuranta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-DS55XX-5C03 on tarkoitettu Zebra DS55 Series -kiinteästi asennettaville viivakoodiskannereille sekä DS55XX-tuoteperheelle, mukaan lukien Zebra DS5502 -skanneriversiot. Palvelu on tarkoitettu uutena hankituille skannereille, jotka liitetään palveluun vaaditun kelpoisuusajan kuluessa. Palvelu tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa skannerilaitteiston ostosta.
Tarkka kattavuus, poikkeukset, palvelualue, toimitusajat ja käyttöönoton ehdot määräytyvät Zebran alueellisten OneCare-sopimusehtojen mukaan. Varmista ennen tilausta skannerin täydellinen mallinumero, hankintapäivä ja käyttömaa.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-DS55XX-5C03 is a five-year extended service and maintenance agreement for compatible Zebra DS55 Series fixed-mount barcode scanners. The service includes comprehensive coverage, advanced replacement, same-day shipment of a replacement unit where available, priority technical support and 24/7 live-agent telephone support.
Coverage includes functional failure, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s contract terms. The service also provides standard commissioning, applicable software, firmware and security updates, online repair and RMA support, and VisibilityIQ OneCare service-management tools where available.
This product is a service contract, not a barcode scanner or accessory. Eligibility, coverage, delivery commitments and regional availability are governed by Zebra’s applicable OneCare agreement.
