Zebra OneCare Select Service with Comprehensive Coverage – 5 vuotta
Zebra OneCare Select on Zebra CS6080 -sarjan viivakoodiskannereille tarkoitettu viiden vuoden palvelu- ja tukisopimus. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, ympärivuorokautisen teknisen tuen, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, standardoidun käyttöönoton sekä palvelunhallinnan raportointiominaisuudet.
Palvelu on tarkoitettu täydentämään tai jatkamaan skannerin valmistajan vakiotakuuta. Se ei sisällä fyysistä skanneria, telakkaa tai muuta lisävarustetta. Palvelun viitetunnus on Z1AS-CS6080-5103. Sopimus tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän Zebra-laitteiston ostamisesta.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava laitesuoja toimintahäiriöille, normaalille kulumiselle, valmistusvioille ja palveluehtojen mukaisille vahingoille |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen tekninen tuki live-agentin kautta |
| Käyttöönotto | Standard Commissioning; vaihtolaitteeseen voidaan ladata asiakkaan määritykset, laiteohjelmisto ja tuetut ohjelmistoasetukset |
| Palvelunhallinta | Palvelusopimusten, huoltotapausten, korjaustilanteiden, sopimuspäivien ja tukimittareiden seuranta, kun ominaisuus on käytettävissä |
| Akkuhuolto | Tuetun CS6080-laitteen vaki akun ylläpito |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Soveltuvien Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitysten käyttöoikeus sopimuskauden aikana |
| Logistiikkatuki | Vaihtolaitteiden toimitus- ja palautusprosessien tuki |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän Zebra-laitteiston ostamisesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select -palvelu on tarkoitettu Zebra CS6080 -kumppaniviivakoodiskannereille, mukaan lukien tuetut johdolliset ja langattomat Bluetooth-kokoonpanot. Kattavuus voi sisältää myös CR6080-skanneritelakan sekä laitteen mukana toimitetun vaki akun, kun ne kuuluvat rekisteröityyn laitekokoonpanoon.
Palvelu tukee CS6080-skannereiden 1D- ja 2D-viivakoodien lukua, konfigurointia, pariliitosta, skannerinhallintaa sekä soveltuvia Zebra-työkaluja, kuten 123Scan-, Scanner Management Service- ja Scanner SDK -ratkaisuja.
Joissakin jakelukanavissa yhteensopiva kokoonpano voidaan ilmoittaa tunnuksella CS60-HC tai CS6080-HC. Tarkista ennen tilaamista tarkka skannerimalli, mahdollinen terveydenhuollon kokoonpano, telakka, akku ja laitteen sarjanumero. Palvelu ei ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa jakelijoiden palvelukuvausten mukaan, ja palvelun saatavuus sekä ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
English Summary
Zebra OneCare Select Service with Comprehensive Coverage is a 5-year support and service contract for Zebra CS6080 companion barcode scanners. It provides comprehensive hardware coverage, Advanced Replacement, 24/7 technical support, standard device commissioning, service-management visibility, logistics support and maintenance for the standard battery.
The service supports eligible cordless Bluetooth and corded USB configurations, and may include the applicable CR6080 cradle when registered as part of the covered hardware configuration. The contract is intended to supplement or extend the scanner’s standard manufacturer warranty and must generally be purchased within 30 days of the associated Zebra hardware purchase. This reference is a service entitlement and does not include the physical scanner, cradle or accessories.
