Zebra OneCare Select 5-Year Service for CR20SL 20-Slot Cradles
Zebra OneCare Select on viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra 20-paikkaisille lataustelakoille sekä suuremmille monipaikkaisille telakkakokoonpanoille, jotka täyttävät palvelun vaatimukset. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, ennakoivan vaihtolaitetoimituksen ja teknistä tukea, joiden tarkoituksena on vähentää käyttökatkoja korkean käyttöasteen ympäristöissä.
Sopimukseen sisältyy toiminnallisten vikojen, normaalin kulumisen ja palveluehtojen mukaisesti myös vahinkojen kattavuus. Soveltuvissa tapauksissa viallinen telakka korvataan uudenveroisella tai vastaavalla Zebra-laitteella. Palveluun kuuluvat lisäksi standardimuotoinen käyttöönotto silloin, kun se on aktivoitu, sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, joka tarjoaa näkyvyyden huoltoihin, tukipyyntöihin ja sopimuksen tilaan.
Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostamisesta. Tarkat yhteensopivat telakkamallit tulee varmistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilausta, sillä julkinen SKU-kuvaus ei yksilöi kaikkia tuettuja osanumeroita. Tämä sopimus koskee telakkaa, ei telakassa ladattavaa käsitietokonetta, skanneria, tulostinta tai POS-laitetta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-CR20SL-5C03 |
| Palvelukoodi | CR20SL |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Kattavuuden sisältö | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen sekä palveluehtojen mukaiset vahingot |
| Käyttöönotto | Standard commissioning, kun toiminto on aktivoitu |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki ja pääsy Zebran palvelu- ja tukiresursseihin |
| Tuettu laitekategoria | Zebran 20-paikkaiset lataustelakat ja suuremmat monipaikkaiset telakkakokoonpanot |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostamisesta |
| Pohjois-Amerikan vaihtovarasto | Zebran oma vaihtolaitteiden varasto |
| Alueellinen rajoitus | SKU on merkitty saatavuudeltaan rajoitetuksi Latinalaisessa Amerikassa |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select CR20SL on tarkoitettu Zebra 20-paikkaisille lataustelakoille sekä suuremmille monipaikkaisille telakkakokoonpanoille, kun Zebra on vahvistanut mallin yhteensopivaksi. Tarkat telakoiden osanumerot tulee varmistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
Palvelu soveltuu muun muassa vähittäiskaupan ja myyntipisteiden latausalueille, varastoihin ja jakelukeskuksiin, kuljetus- ja logistiikkaympäristöihin, tuotantolaitoksiin, terveydenhuollon laiteympäristöihin sekä kenttähuollon ja yritysten liikkuvan työn ratkaisuun. Telakassa käytettävät käsitietokoneet ja muut laitteet tarvitsevat yleensä oman Zebra OneCare -sopimuksensa tai takuukattavuutensa.
English Summary
Zebra OneCare Select 5-Year Service for CR20SL 20-Slot Cradles is a five-year service and maintenance contract for qualifying Zebra 20-slot charging cradles and larger multi-slot cradle configurations. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, priority technical assistance, standard commissioning where enabled and VisibilityIQ OneCare dashboard visibility.
The contract covers functional failure, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms. It must be purchased within 30 days of the associated hardware. Exact compatible cradle part numbers should be validated with Zebra or an authorised reseller. The service covers the cradle only; handheld computers, scanners, printers and POS terminals generally require separate coverage.
