Zebra OneCare Select Service for CC600x – 5 vuoden kattava suoja
Zebra OneCare Select Z1AS-CC600X-5C03 on viiden vuoden palvelu- ja suojaussopimus Zebra CC600x Customer Concierge -interaktiivisille kioskeille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, ympärivuorokautisen teknisen tuen, edistyneen vaihtolaitepalvelun, standardimuotoisen laitteen käyttöönoton sekä pääsyn Zebra-käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-tietoturvapäivityksiin soveltuvin osin.
OneCare Select auttaa vähentämään kioskien käyttökatkoja ja helpottamaan laitekannan hallintaa. Advanced Replacement -palvelussa viallinen laite korvataan uudenveroisella vastaavalla laitteella. Vaihtolaite voidaan toimittaa esiladattuna asiakkaan ohjelmistolla, sovelluksilla, määrityksillä sekä käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-versiolla palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun sisältyvä pilvipohjainen hallintapaneeli tarjoaa näkyvyyden tuki- ja korjaustietoihin sekä tapausten elinkaaren ja korjaustilanteen raportointiin. Sopimus on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta. Palvelun saatavuus, toimitusnopeus ja tarkat ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Huomio: Z1AS-CC600X-5C03 on palvelusopimus, ei kioski, skanneri, päätelaite tai erillinen vaihtolaitteisto. Zebra CC600 -laitteen yhden vuoden valmistajan takuu on tästä viiden vuoden OneCare Select -palvelusopimuksesta erillinen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Tuotenumero | Z1AS-CC600X-5C03 |
| Palvelutermi | 60 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Tekninen tuki | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vastaava laite |
| Vaihtolaitteen toimitus | Seuraavana arkipäivänä, jos saatavilla |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Hallintapaneeli | Sisältyy |
| Logistiikka | Standard |
| Ohjelmistotuki | Pääsy soveltuviin Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin sopimuksen aikana |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Palvelun toimitustapa | Huolto- ja vaihtolaitteisiin perustuva palvelu, ei taattua paikan päällä tapahtuvaa korjausta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra CC600x Customer Concierge -interaktiivisille kioskeille, erityisesti Zebra CC600 -kioskialustalle. CC600x-kokoonpanoihin kuuluvat muun muassa integroitu Zebra SE2100 1D/2D -kuvantaja, Android-käyttöjärjestelmä sekä Ethernet- ja Wi-Fi-yhteydet.
Palvelu ei ole tarkoitettu suuremmalle CC6000-mallille, ellei sille ole määritetty erillistä CC6000-palveluosanumeroa. Palvelun saatavuus ja kattavuusehdot voivat vaihdella alueellisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-CC600X-5C03 is a five-year comprehensive service contract for Zebra CC600x Customer Concierge interactive kiosks. It includes 24/7 technical support, comprehensive hardware protection, advanced replacement with a like-new equivalent device, standard device commissioning, dashboard access, standard logistics and access to applicable Zebra software and LifeGuard security updates.
The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Replacement devices may be preloaded with the customer’s software, applications, configuration and supported operating-system versions. Availability, delivery speed and service conditions may vary by country or region. This part number is a service contract, not a kiosk or replacement hardware unit.
