Zebra OneCare Essential Comprehensive Service with Battery Maintenance – 5 vuotta
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ5X1-5CM on viiden vuoden kattava huolto- ja palvelusopimus valituille Zebra ZQ500 Series -mobiilitulostimille. Palvelu sisältää huollon Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa, varaosat ja työn kattavissa korjauksissa sekä teknisen tuen. Kattava palvelu sisältää myös normaalin kulumisen, tapaturmavahinkojen ja akun huollon suojan silloin, kun akun huoltopalvelu on saatavilla kyseisessä maassa.
Palvelu auttaa vähentämään mobiilitulostimien käyttökatkoja esimerkiksi vähittäiskaupassa, liikkuvassa myyntityössä, logistiikassa, terveydenhuollossa, kuljetuksissa ja varastoympäristöissä. Sopimus ei ole fyysinen tulostintarvike eikä vara-akku, vaan huolto- ja palvelusopimus. Se on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa tulostimen alkuperäisestä ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutunnus | Z1AE-ZQ5X1-5CM |
| Palvelutyyppi | Ylläpito- ja huoltopalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltopaikka | Zebran valtuutettu huoltokeskus |
| Huollon sisältö | Varaosat, työ ja korjauspalvelu |
| Tapaturmavahinkojen suoja | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Puhelintuki sovellettavina paikallisina aukioloaikoina |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset | Sisältyvät |
| Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset | Soveltuvin osin |
| Akun huolto | Sisältyy soveltuvissa maissa |
| Korjausaika | 3 arkipäivää, alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| UNSPSC-luokitus | 81111805 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ5X1-5CM on tarkoitettu seuraaville Zebra ZQ500 Series -mobiilitulostimille:
- Zebra ZQ511
- Zebra ZQ511 RFID
- Zebra ZQ521
Palvelu on yhdistettävä hyväksyttyyn ZQ511-, ZQ511 RFID- tai ZQ521-tulostimeen. RFID-mallin saatavuus, akun huoltopalvelu ja tarkat korjausehdot voivat vaihdella maan ja palvelualueen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZQ5X1-5CM is a five-year comprehensive service contract with battery maintenance for selected Zebra ZQ500 Series mobile printers. It includes depot-based repair, parts and labor, technical support, accidental-damage protection, software and firmware updates, and battery maintenance where available by country. Supported models include the Zebra ZQ511, ZQ511 RFID and ZQ521. The listed repair target is three business days, subject to regional service terms. The contract should generally be purchased within 30 days of the original printer purchase and is not a physical printer accessory or replacement battery.
