Zebra OneCare Essential Comprehensive Service for VC8300 Series – 3 vuotta
Zebra OneCare Essential Comprehensive on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra VC8300 -sarjan ajoneuvotietokoneille. Palvelu auttaa ylläpitämään laitteiden käyttövarmuutta ja vähentämään käyttökatkoja kattavan korjauspalvelun, teknisen tuen, ohjelmistopäivitysten ja nopeutetun logistiikan avulla.
Palveluun sisältyy korjausten palautuspalvelu, kolmen päivän tavoitekorjausaika sekä nopeutettu kaksisuuntainen toimitus. Kattavuus sisältää myös vahinkojen ja normaalin kulumisen aiheuttamat korjaukset. Lisäksi OneCare Essential tarjoaa teknistä tukea paikallisen työajan puitteissa, laiteohjelmiston päivitykset ja LifeGuard-tietoturvapäivitykset tuetun Android-version ajantasaisuuden ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.
Pilvipohjainen palvelunäkymä mahdollistaa korjausraporttien, tukipyyntöjen, sopimustietojen ja LifeGuard-raporttien tarkastelun. Palvelu sopii erityisesti varastoihin, jakelukeskuksiin, tuotantolaitoksiin ja logistiikkaympäristöihin, joissa VC8300-ajoneuvotietokoneita käytetään trukeissa ja materiaalinkäsittelyssä.
Kyseessä on palvelusopimus, ei VC8300-pääte tai laitteistolisävaruste. Palvelu on tarkoitettu laitteille, jotka on hankittu yli 30 päivää aiemmin. Saatavuus ja sopimusehdot voivat vaihdella alueen ja Zebran rekisteröintivaatimusten mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelusopimus | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-VC83XX-3C20 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive coverage |
| Korjauspalvelu | Return-to-base-korjauspalvelu |
| Korjausaika | 3 päivän tavoiteaika |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan aikana |
| Vahinkoturva | Sisältyy palveluun |
| Normaali kuluminen | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmistotuki | Laitteen ohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | LifeGuard-päivitykset |
| Palvelun näkyvyys | Pilvipohjainen näkymä korjausraportteihin, tukipyyntöihin, sopimustietoihin ja LifeGuard-raportteihin |
| Maantieteellinen saatavuus | Pohjois-Amerikka ja EMEA |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service on tarkoitettu Zebra VC8300XX- ja VC8300-sarjan ajoneuvotietokoneille. Palvelu on yhteensopiva ehdot täyttävien Zebra VC8300 -sarjan laitteiden kanssa, ja se on tarkoitettu laitteille, jotka on hankittu yli 30 päivää aiemmin. Palvelun saatavuus ja sopimusehdot voivat riippua alueesta sekä Zebran rekisteröintivaatimuksista.
English Summary
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service for VC8300 Series is a three-year service contract for eligible Zebra VC8300XX and VC8300-series vehicle-mounted computers. It includes comprehensive coverage, return-to-base repair, a three-day repair turnaround target, expedited two-way shipping, technical support during local business hours, accidental damage and normal wear-and-tear coverage.
The service also includes device software updates, LifeGuard security updates and cloud-based visibility into repair reports, support cases, contract information and LifeGuard reports. It is available in North America and EMEA and is intended for devices purchased more than 30 days previously. This product is a service contract, not a VC8300 terminal or hardware accessory.
