Zebra OneCare Essential Comprehensive Coverage – 1 vuosi kunnostetuille MC3300- ja MC3300X-laitteille
Tuotekuvaus
Zebra Z1AE-UMC33X-1C00 on yhden vuoden Zebra OneCare Essential -tuki- ja korjauspalvelu kunnostetuille Zebra MC3300- ja MC3300X-mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan korjaussuojan, joka kattaa toiminnalliset laiteviat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen. Varaosat ja työ sisältyvät palveluun.
Laite toimitetaan korjattavaksi Zebra-authorisoituun korjauskeskukseen, ja tavoiteltu korjausaika on kolme työpäivää siitä, kun laite on vastaanotettu korjauspalveluun. OneCare Essential sisältää lisäksi teknisen tuen paikallisina normaaleina työaikoina, soveltuvat laiteohjelmistopäivitykset sekä tuetuille laitteille tarkoitetut Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset.
Palvelu on tarkoitettu ainoastaan kelvollisille kunnostetuille laitteille, ja se tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa laitteen ostosta. Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen tuote, kuten päätelaite, akku, teline tai lisävaruste.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-UMC33X-1C00 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja jatkopalvelusopimus |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palveluaika | 12 kuukautta |
| Korjausmalli | Carry-in-palvelu |
| Korjaussuoja | Varaosat ja työ |
| Korjausaika | 3 työpäivää korjauskeskukseen vastaanottamisen jälkeen |
| Katettu laitekunto | Vain kunnostetut tuotteet |
| Katetut viat ja vauriot | Toiminnalliset laiteviat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Paikallisina normaaleina työaikoina, yleensä 8×5 |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat laiteohjelmisto- ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille laitteille |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelualue | Zebran palvelusaatavuuden ja ostosalueen mukaan |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä fyysistä laitetta tai lisävarustetta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu kunnostetuille Zebra MC3300- ja MC3300X-mobiilitietokoneille sekä MC33-sarjan kunnostetuille käsipäätteille Zebra-yhtiön kelpoisuus- ja alueellisten palveluehtojen mukaisesti. Se voi soveltua esimerkiksi MC3300X-sarjan gun-style- ja straight-shooter-malleille, mikäli kyseessä on palveluun hyväksytty kunnostettu laite.
Palvelun ei tule olettaa kattavan uusia MC3300- tai MC3300X-laitteita, muita Zebra-mobiilitietokoneita, tulostimia, akkuja, telineitä tai lisävarusteita. Tarkka yhteensopivuus, palvelualue, poikkeukset ja aktivointivaatimukset tulee varmistaa laitteen sarjanumeron ja Zebran sopimusehtojen perusteella. Sopimus yhdistetään normaalisti kelvolliseen laitteeseen ja sen sarjanumeroon.
English Summary
Zebra Z1AE-UMC33X-1C00 is a one-year Zebra OneCare Essential support and repair service for refurbished Zebra MC3300 and MC3300X mobile computers. The plan provides comprehensive coverage, including parts and labor, functional hardware failures, accidental damage and normal wear and tear.
The service uses a carry-in repair model with a target turnaround of three business days after the device is received at the repair center. It also includes technical support during normal local business hours, applicable device software updates and Android LifeGuard security updates for supported devices. The contract generally must be purchased within 30 days of the refurbished hardware purchase. Eligibility, service availability and regional terms are subject to Zebra’s contract conditions and the device serial number.
