Zebra OneCare Essential Service for TC701X
Zebra Z1AE-TC701X-3320 on kolmen vuoden Zebra OneCare Essential -huolto- ja tukipalvelu Zebra TC701X/TC701-mobiilitietokoneelle. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, Zebra-korjaamolla tehtävät korjaukset, nopeutetut kaksisuuntaiset kuljetukset sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin.
Kattava suoja kattaa toiminnalliset laiteviat, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen. Zebra korjaa laitteen tai vaihtaa sen palveluehtojen mukaisesti, jos laitetta ei ole taloudellisesti järkevää korjata. Huollon tavoiteaika on noin kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskukseen.
Palveluun sisältyy Zebra-asiantuntijoiden tarjoama priorisoitu tekninen puhelintuki normaalina työaikana 8×5. Lisäksi standardiakulle tarjotaan Premium Battery Maintenance -ylläpito, joka mahdollistaa akkujen vaihdon palvelukauden aikana Zebran ehtojen mukaisesti.
VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu tarjoaa näkyvyyden huoltotapauksiin, laitteiden huoltotilaan, sopimus- ja tukitietoihin sekä korjausten suorituskykytietoihin. Palvelu on laitekohtainen huoltosopimus, ei erillinen mobiilitietokone tai vaihtolaite. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Suojan sisältö | Toiminnalliset laiteviat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Priorisoitu Zebra-puhelintuki 8×5 |
| Korjauspalvelu | Zebran huoltokeskuksessa suoritettava korjauspalvelu |
| Korjauksen tavoiteaika | Noin 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kuljetukset | Nopeutetut kaksisuuntaiset kuljetukset |
| Akkujen ylläpito | Premium Battery Maintenance standardiakulle |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Hankinta ja aktivointi | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Huoltopaikka | Zebran huoltokeskus |
Yhteensopivuus
Zebra Z1AE-TC701X-3320 on tarkoitettu Zebra TC701X -mobiilitietokoneelle. Jälleenmyyjät voivat ilmoittaa saman laitealustan myös nimillä Zebra TC701 tai TC701 5G. Palvelu on sidottu sitä koskevaan laitteeseen, huoltosopimukseen ja laitteen sarjanumeroon.
Standardiakun Premium Battery Maintenance -palvelu koskee standardiakun kokoonpanoa. Lisävarusteiden, telakoiden, telineiden, laajennettujen akkujen, kulutustarvikkeiden, kosmeettisten vaurioiden ja ohjelmistojen kattavuus määräytyy Zebran sopimusehtojen ja kyseisen laitteen rekisteröinnin perusteella.
English Summary
Zebra Z1AE-TC701X-3320 is a 3-year Zebra OneCare Essential service contract for the Zebra TC701X/TC701 mobile computer. It includes comprehensive protection for functional hardware failures, accidental damage and normal wear and tear, as well as Zebra depot repair, priority 8×5 telephone support and expedited two-way shipping.
The service also includes Premium Battery Maintenance for the standard battery and access to the cloud-based VisibilityIQ OneCare dashboard for repair tracking, service-status visibility, contract information and repair-performance data. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and is tied to the eligible device and service agreement.
