Zebra OneCare Essential Service Contract for RS6XXX, 5-Year Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Essential on viiden vuoden palvelusopimus Zebra RS6XXX -sarjan puettaville viivakoodiskannereille. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla kattavan huollon ja tuen, kuten laitekorjaukset, vahinkojen ja normaalin kulumisen kattavuuden, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä standardiakun ylläpidon.
Palveluun sisältyy kolmen päivän korjauskäsittelyaika, paikallisten toimistoaikojen mukainen 8 x 5 -tekninen tuki sekä nopeutettu kaksisuuntainen toimitus Pohjois-Amerikan ja EU/EFTA-alueilla. Zebra VisibilityIQ OneCare tarjoaa pilvipohjaisen näkymän huoltoraportteihin, tukipyyntöihin, sopimusraportteihin ja LifeGuard-raportteihin.
Palvelusopimus on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteen ostosta. Jakelijatietojen mukaan vähimmäistilaus on 20 laitetta. Toimitusalueeseen, käyttöönottoon, akun kattavuuteen, huoltomenettelyihin ja poikkeuksiin liittyvät ehdot määräytyvät sovellettavien Zebra OneCare -ehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vahinkokattavuus | Vahinkojen sekä normaalin kulumisen kattavuus |
| Huoltopalvelu | Laitteiston korjaus valtuutettuja huoltomenettelyjä ja osia käyttäen |
| Korjauskäsittelyaika | 3 päivää |
| Tekninen tuki | 8 x 5 paikallisten toimistoaikojen aikana |
| Akun ylläpito | Standardiakun standardiylläpito |
| Toimitus | Nopeutettu kaksisuuntainen toimitus Pohjois-Amerikan ja EU/EFTA-alueilla |
| Käyttöönotto | Standardikomissionointi |
| Ohjelmistotuki | Pääsy laitteen ohjelmistojulkaisuihin ja päivityksiin |
| Tietoturvapäivitykset | Pääsy LifeGuard-tietoturvapäivityksiin tuetuille Android-pohjaisille Zebra-laitteille |
| Palvelun näkyvyys | Pilvipohjainen Zebra VisibilityIQ OneCare |
| Raportointi | Korjaus-, tukipyyntö-, sopimus- ja LifeGuard-raportit |
| Tekninen asiantuntijatuki | Valmistajan tarjoama tekninen apu ja vianmääritys |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra RS6XXX -tuoteperheen puettaville viivakoodiskannereille, mukaan lukien yleisesti Zebra RS6100 -puettava 2D-rengasskanneri. Palvelu koskee hyväksyttyjä RS6XXX-laitteita, joiden yhteydessä palvelusopimus on hankittu vaaditun ajan kuluessa laitteen ostosta.
Tuote on palvelusopimus, ei skanneri eikä vaiht akku. Jakelijatietojen mukaan vähimmäistilausmäärä on 20 laitetta. Määrä ja muut ehdot tulee vahvistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ostomaata varten.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Contract for RS6XXX, 5-Year Comprehensive Coverage provides five years of comprehensive service coverage for eligible Zebra RS6XXX wearable barcode scanners, including the Zebra RS6100. The service includes accidental-damage and normal wear-and-tear coverage, authorized hardware repair, a three-day repair turnaround, 8×5 technical support, standard battery maintenance, expedited two-way shipping in North America and EU/EFTA regions, standard commissioning, software releases, LifeGuard security updates for supported Android-based Zebra equipment, and cloud-based service visibility through Zebra VisibilityIQ OneCare.
The service contract is not a scanner or replacement battery and should generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Distributor listings specify a minimum order quantity of 20 devices. Service availability, shipping terms, repair procedures and exclusions are governed by the applicable Zebra OneCare terms for the purchase region.
