Zebra OneCare Essential Service for RS6XXX, 3-Year Comprehensive Coverage
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden valmistajan palvelusopimus Zebra RS6XXX -sarjan puettaville viivakoodilukijoille. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja tukee laitteiden jatkuvaa käyttöä vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa, tuotannossa ja muissa yritysten skannaussovelluksissa.
Sopimus sisältää kattavan korjaussuojan, teknisen tuen, ohjelmistojen ylläpidon sekä pilvipohjaisen palvelun näkyvyyden. Kattavuuteen kuuluvat myös tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen. Korjausten tavoiteaika on kolme päivää, ja palveluun sisältyy nopeutettu nouto sovellettavilla alueilla.
Zebra OneCare Essential sisältää lisäksi laiteohjelmistopäivitykset sekä tuettujen Android-pohjaisten Zebra-laitteiden LifeGuard-tietoturvapäivitykset. Pilvipohjaisen raportointinäkymän kautta voidaan tarkastella muun muassa korjausraportteja, tukipyyntöjä, sopimustietoja ja LifeGuard-raportteja.
Tämä tuote on palvelusopimus, ei erillinen viivakoodilukija tai vaihtolaite. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Viite | Z1AE-RS6XXX-3C10 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Paikallisina aukioloaikoina |
| Korjauspalvelu | Kolmen päivän korjausaika |
| Noutopalvelu | Nopeutettu nouto; saatavuus Pohjois-Amerikan ja EU/EFTA-alueilla |
| Ohjelmistojen ylläpito | Sisältyy soveltuville laitteille |
| Android-tietoturvapäivitykset | LifeGuard-päivitykset tuetuille Android-pohjaisille Zebra-laitteille |
| Raportointi | Verkko- ja pilvipohjainen pääsy palvelu-, korjaus-, tukipyyntö-, sopimus- ja LifeGuard-tietoihin |
| Aktivointivaatimus | Hankittava yleensä 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for RS6XXX on tarkoitettu Zebra RS6XXX -sarjan puettaville viivakoodilukijoille, kuten seuraaville malleille:
- Zebra RS6000 Wearable Cordless Ring Scanner
- Zebra RS6100 Wearable Cordless Ring Scanner
- Muut Zebra RS6XXX-perheen laitteet sovellettavan Zebra-palvelusopimuksen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti
Kattavuus, noutomenettelyt ja palvelun saatavuus voivat vaihdella maan, sopimusehtojen ja palvelusijainnin mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for RS6XXX is a three-year manufacturer service contract for Zebra RS6XXX wearable barcode scanners, including the RS6000 and RS6100. The plan provides comprehensive coverage for accidental damage and normal wear and tear, technical support during local business hours, a three-day repair turnaround time and expedited collection where available.
The service also includes applicable software maintenance, LifeGuard security updates for supported Android-based Zebra devices and cloud-based access to repair, support case, contract and LifeGuard information. The contract generally must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Coverage and collection procedures vary by country, contract terms and service location.
