Zebra OneCare Essential Service for RFD40X – 3 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential on Zebra RFD40 UHF RFID Standard Sled -laitteille tarkoitettu kolmen vuoden palvelusopimus. Se sisältää kattavan osien ja työn suojan, korjauspalvelut, teknisen tuen sekä suojan vahinkoja ja normaalia kulumista vastaan. Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja ylläpitää RFD40 RFID -laitteiden toimintavarmuutta.
Palveluun kuuluvat diagnostiikka ja vianmääritys, puhelimitse saatava tekninen tuki paikallisina aukioloaikoina, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset sekä Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset soveltuvin osin. Zebra VisibilityIQ OneCare tarjoaa pilvipohjaisen näkyvyyden huoltoraportteihin, palvelupyyntöihin ja sopimusraportointiin sekä LifeGuard- ja tietoturvapäivitysten raportointiin.
Korjauspalvelu toteutetaan carry-in-huoltona, ja standardin mukainen korjausaika on kolme arkipäivää. Palvelusopimus on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän RFD40-laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-RFD40X-3C00 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Palvelun sisältö | Osat ja työ |
| Palvelupaikka | Carry-in |
| Korjausaika | 3 arkipäivää |
| Logistiikka | Standard |
| Tekninen tuki | Paikalliset aukioloajat, yleensä 8 x 5 |
| Hankintavaatimus | 30 päivän kuluessa RFD40-laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra RFD40 UHF RFID Standard Sled -laitteille ja koskee RFD40X-tuotemerkinnällä varustettua RFD40 RFID -sled-laitteistoa. Cradle-telakoita, muita lisävarusteita, RFID-lukijoita, tulostimia, päätelaitteita, akkuja tai ohjelmistolisenssejä tämä palvelu ei kata. Lisävarusteiden kattavuus tulee varmistaa erikseen ennen tilausta.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for RFD40X is a three-year comprehensive service contract for the Zebra RFD40 UHF RFID Standard Sled. It includes parts and labor coverage, repair services, technical support, accidental-damage protection, software updates, applicable Zebra LifeGuard security updates, and cloud-based service visibility through Zebra VisibilityIQ OneCare.
The service uses standard logistics and carry-in repair with a standard turnaround time of three business days. The contract must be purchased within 30 days of the associated RFD40 hardware purchase. Cradles and other accessories are not covered under this service plan.
