Zebra OneCare Select Comprehensive Coverage for ZXP Series 7
Zebra OneCare Select on Zebra ZXP Series 7 -korttitulostimille tarkoitettu kattava palvelusopimus ja laajennettu tukipalvelu. Viite Z1A4-ZX7X-1C0 tarjoaa yhden vuoden onsite-tuen, saman arkipäivän vasteen palvelun saatavuuden mukaan sekä kattavan suojan tulostimen toimintahäiriöille, normaalille kulumiselle ja tapaturmaisille vaurioille.
Palveluun sisältyvät huoltotyö ja sopimuksen piiriin kuuluvat varaosat. Myös tulostuspää kuuluu kattavuuteen sovellettavien palveluehtojen mukaisesti. OneCare Select sisältää priorisoidun teknisen tuen, ympärivuorokautisen live-agentin puhelintuen, verkkopohjaisen korjaus- ja RMA-tuen sekä valtuutetun Zebra-huollon.
Advance replacement -palvelu ja korvaavan laitteen nopeutettu toimitus voivat sisältyä palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti. Palvelu on hankittava yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostamisesta. Vasteaika, palvelun sisältö ja saatavuus määräytyvät maan, palvelualueen, laitteen sarjanumeron ja voimassa olevan sopimuksen ehtojen perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Palvelun kesto | 12 kuukautta |
| Palvelumuoto | Onsite-palvelu |
| Vasteaika | Sama arkipäivä palvelun saatavuuden mukaan |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agentin tekninen puhelintuki |
| Palveluun sisältyy | Työ ja sopimuksen piiriin kuuluvat varaosat |
| Kattavuus sisältää | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot |
| Tulostuspää | Kattavuus sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Korvaava laite | Advance replacement -palvelu palveluehtojen mukaisesti |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostamisesta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ZXP Series 7 -korttitulostimille, mukaan lukien yksi- ja kaksipuoliset Premium-mallit, yksi- ja kaksipuoliset UHF-mallit sekä yhden tai kahden puolen laminointilaitteella varustetut kokoonpanot. Muut ZXP Series 7 -kokoonpanot kuuluvat palvelun piiriin Zebra-sopimuksen, laitteen kelpoisuuden ja alueellisen saatavuuden mukaan.
Palvelu ei ole tulostin, kulutustarvike, värinauha, ohjelmistolisenssi tai erillinen varaosa.
English Summary
Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage for ZXP Series 7, reference Z1A4-ZX7X-1C0, is a one-year onsite service contract for qualifying Zebra ZXP Series 7 card printers. It provides comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, accidental damage, labor, replacement parts and printhead coverage where applicable under the service terms. The plan includes same-business-day onsite response where available, priority technical support, 24/7 live-agent telephone support, online repair/RMA assistance and Zebra-authorized service handling. Advance replacement and expedited delivery may be available depending on the regional service description. The contract should generally be purchased within 30 days of acquiring the printer.
