Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage – ZT111, 3 vuoden seuraavan arkipäivän huolto paikan päällä
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra ZT111 -teollisuustulostimelle. Kattava palvelu sisältää seuraavan arkipäivän huoltovasteen paikan päällä soveltuvilla alueilla sekä Zebra-koulutetun ja sertifioidun huoltoteknikon käynnin asiakkaan tiloissa.
Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja kattamalla huoltotyön, varaosat, teknisen tuen ja paikan päällä tehtävät korjaukset. Sopimukseen sisältyvät myös tulostuspään vaihto, tulostimen puhdistus ja säätö huoltokäyntien yhteydessä sekä kaksi ennakoivan huollon tarkastusta vuodessa sopimuskauden aikana.
Palvelu on tarkoitettu Zebra ZT111 -tulostimille, joiden käyttö on tärkeää esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, tuotannon, logistiikan ja inventoinnin etikettitulostuksessa. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa ZT111-tulostimen ostamisesta. Palvelun tarkka aktivointipäivä, laitteen sarjanumero ja alueelliset ehdot vahvistetaan Zebran palveluoikeus- tai tervetulokirjeessä.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja huoltopalvelu |
| Palveluohjelma | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1A1-ZT111-3C0 |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltovaste | Seuraava arkipäivä paikan päällä |
| Huoltoteknikko | Zebran kouluttama ja sertifioitu teknikko |
| Huoltomenetelmä | Korjaus asiakkaan tiloissa ilman laitteen lähettämistä huoltokeskukseen |
| Sisältyvät huollot | Viat, normaali kuluminen ja sovellettavien ehtojen mukainen tapaturmainen vahinko |
| Osat ja työ | Sisältyvät palveluun |
| Tulostuspään vaihto | Sisältyy palveluun |
| Matkakulut | Teknikon matka asiakkaan luo ja takaisin sisältyy huoltopalveluun |
| Ennakoiva huolto | Kaksi tarkastusta vuodessa sopimuskauden aikana |
| Huoltokäynnin sisältö | Tulostimen täydellinen puhdistus ja säätö |
| Tekninen tuki | Etusijainen tekninen tuki maanantaista perjantaihin paikallisina työaikoina |
| Huoltopäivitykset | Tekniset muutokset ja tarvittavat huoltopäivitykset |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa ZT111-tulostimen ostamisesta |
| Saatavuus | Pohjois-Amerikka, Yhdistynyt kuningaskunta, Irlanti ja Benelux-maat |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ZT111 -teollisuustulostimelle ja koskee palveluun liitettyä tulostinta sekä sen rekisteröityä sarjanumeroa. Palvelu ei kata automaattisesti muita asiakkaan Zebra-tulostimia eikä yleensä kulutustarvikkeita, kuten etikettejä, värinauhoja tai muuta tulostusmateriaalia.
Seuraavan arkipäivän huoltovasteeseen voivat vaikuttaa palvelupyyntöjen vastaanottoaika, alueelliset pyhäpäivät, maantieteelliset rajoitukset, varaosien saatavuus, pääsy asiakkaan tiloihin sekä Zebran palveluehdot ja tervetulokirje.
English Summary
Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage is a three-year service contract for the Zebra ZT111 industrial printer. It provides next-business-day on-site service in eligible regions, including visits from Zebra-trained and certified technicians. Parts, labor, technical support, printer cleaning and adjustment, printhead replacement, and two preventive-maintenance checkups per year are included.
The service applies to the enrolled ZT111 printer and its registered serial number. It is generally required to be purchased within 30 days of acquiring the printer. Regional availability and detailed coverage are subject to Zebra’s service terms and welcome letter.
