Zebra OneCare Essential On-Site Service for 220Xi4 – 1 vuosi, Comprehensive
Zebra OneCare Essential On-Site Service on yhden vuoden palvelusopimus Zebra 220Xi4 -teollisuusviivakooditulostimelle. Comprehensive-kattavuus sisältää tulostimen korjaukset, osat ja työn sekä seuraavana arkipäivänä tapahtuvan huoltovasteen asiakkaan tiloissa palvelun saatavuusalueilla.
Palvelu on suunniteltu vähentämään tulostimen käyttökatkoja ja helpottamaan ylläpitokustannusten ennakointia vaativissa, jatkuvakäyttöisissä etikettitulostusympäristöissä. Huollon suorittavat Zebran kouluttamat tai sertifioidut huoltoteknikot, ja korjauksissa käytetään aitoja Zebra-varaosia. Palveluun sisältyy myös ennaltaehkäisevä huolto- ja tekninen tuki sekä pääsy Zebran verkkopohjaisiin tietolähteisiin.
Sopimus on voimassa 12 kuukautta, ja se on hankittava 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta tai laitteen hankinnasta. Seuraavana arkipäivänä tapahtuva huoltovaste on riippuvainen asiakkaan sijainnista, palveluosoitteesta ja alueellisesta saatavuudesta. Palvelu koskee Zebra 220Xi4 -tulostinta sopimusehtojen ja mahdollisten poikkeusten mukaisesti. Kyseessä on huolto- ja palvelusopimus, ei tulostin tai varaosalaite. Kulutustarvikkeet, kuten etiketit, värinauhat ja muu tulostusmateriaali, eivät sisälly palveluun.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / huoltosopimus |
| Palvelumalli | Zebra OneCare Essential |
| Sopimuksen kesto | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Kattavuustaso | Comprehensive |
| Huoltovaste | Seuraava arkipäivä |
| Huollon sijainti | Asiakkaan tiloissa |
| Varaosat ja työ | Sisältyvät |
| Huoltopalvelut | Tulostimen korjaus, ennaltaehkäisevä huolto ja ylläpitotuki |
| Tekninen tuki | Puhelintuki |
| Varaosat | Aidot Zebra-varaosat |
| Huoltoteknikot | Zebran kouluttamat tai sertifioidut huoltoteknikot |
| Huollon tavoite | Tulostimen palauttaminen toimintavaatimusten mukaiseen tilaan |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä sisäiset ja ulkoiset tulostinkomponentit sopimusehtojen mukaisesti |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Julkaisujen tuki soveltuvin osin |
| Verkkotietolähteet | Pääsy Zebran verkkopohjaisiin tietolähteisiin |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra 220Xi4 -teollisuusviivakooditulostimelle, mukaan lukien Xi4-sarjan 220Xi4-malli. Palvelu koskee tulostinta, eikä se kata tukemattomia lisävarusteita tai erikseen hankittuja laitteita, ellei niitä ole erikseen määritelty palvelusopimuksessa.
Palvelu soveltuu esimerkiksi teollisuuden viivakooditulostukseen, varasto- ja jakelukeskuksiin, lähetys- ja vastaanottotoimintoihin, tuotannon työvaihetarroihin, varasto- ja omaisuustunnisteisiin sekä ympäristöihin, joissa tulostimen käyttökatkot voivat häiritä tuotantoa tai logistiikkaa.
English Summary
Zebra OneCare Essential On-Site Service for 220Xi4 is a one-year comprehensive service agreement for the Zebra 220Xi4 industrial barcode printer. It includes next-business-day on-site service where available, parts and labour, printer repair, preventive maintenance, telephone technical support, genuine Zebra replacement parts and access to Zebra online knowledge resources.
The service is intended for high-volume and mission-critical printing environments. It must be purchased within 30 days of printer purchase or device acquisition. On-site response depends on the customer’s county or service address and is subject to Zebra’s service agreement terms and registration requirements. This product is a service plan and does not include the printer, consumables or Zebra OneCare Select features such as advanced replacement, 24/7 live-agent support or preloaded device commissioning.
