SATO SWAP Value Support for Five Years – WS2
Tuotteen kuvaus
SATO SWAP Value Support for Five Years – WS2 on viiden vuoden palvelusopimus ja vaihtotakuu SATO WS2 -sarjan tarratulostimille. Jos palvelun piiriin kuuluva tulostin vikaantuu sopimusehtojen mukaisesti, SATO:n SWAP-palvelu mahdollistaa korvaavan tulostimen toimittamisen. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja tukemaan jatkuvaa tarratulostusta esimerkiksi vähittäiskaupassa, logistiikassa, varastoinnissa ja tuotannossa.
Palvelu tulee aktivoida tai rekisteröidä yhteensopivalle SATO WS2 -tulostimelle. Vaihto toteutetaan SATO:n palvelumenettelyjen ja sopimusehtojen mukaisesti. Tarkat kelpoisuusvaatimukset, vaihtoehdot, vasteajat ja alueelliset ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | SWAP SATO Value Support |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja palvelusopimus |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Palvelun piiriin kuuluvan tulostimen SWAP-vaihto |
| Valmistaja | SATO |
| Palvelun viite | Y59SWAPWS202 |
| Palvelun piiriin kuuluva laitteisto | Soveltuvat SATO WS2 -tulostimet |
| Tukimalli | Valmistajan valtuuttama palveluprosessi |
| Vian käsittely | Palvelutapaus avataan katetun vian perusteella, minkä jälkeen laite vaihdetaan sopimusehtojen mukaisesti |
| Alueelliset rajoitukset | Kelpoisuus ja tarkat vaihto-ehdot voivat vaihdella maittain tai alueittain |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu SATO WS2 -tulostinperheelle, mukaan lukien SATO WS2-2 -sarja. Palveluun liittyvä WS2-2 203 dpi -malli on SATO W2202-401NW-EU. Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin ja alueellisten SATO-palveluehtojen perusteella ennen hankintaa.
Kyseessä on viiden vuoden vaihtotukisopimus, ei SATO WS2 -tulostin tai erillinen lisävaruste. Sopimus on hankittava yhdessä yhteensopivan tulostimen kanssa tai liitettävä kelpoisuusehdot täyttävään laitteeseen.
English Summary
SATO SWAP Value Support for Five Years – WS2 is a five-year service contract and replacement warranty for eligible SATO WS2 label printers. If a covered printer develops an eligible fault, SATO’s SWAP process provides a replacement printer in accordance with the applicable service procedures and contract conditions. The service is designed to reduce downtime in continuous or business-critical label-printing environments.
The service must be activated or registered against an eligible SATO WS2 printer. Exact eligibility, replacement conditions, response times and regional terms may vary by country or region and should be confirmed before purchase.
