SATO SWAP VALUE SUPPORT – Viiden vuoden vaihtopalvelu FX3-LX-tulostimille
Tuotekuvaus
SATO SWAP VALUE SUPPORT on viiden vuoden palvelusopimus SATO FX3-LX -tarratulostimille. SWAP-palvelumalli tarjoaa mahdollisuuden viallisen FX3-LX-tulostimen vaihtamiseen korjauksen sijaan palveluehtojen mukaisesti, mikä auttaa vähentämään laiterikoista aiheutuvia käyttökatkoja ja tukemaan tarratulostuksen jatkuvuutta.
Palvelu on suunniteltu yrityksille, jotka tarvitsevat ennakoitavat tukikustannukset ja toimintavarmuutta esimerkiksi vähittäiskaupan, ravintola- ja elintarvikealan, logistiikan, tuotannon, terveydenhuollon tai tapahtumien lipunmyynnin ympäristöissä. Sopimus koskee FX3-LX-tulostinta, ei erillisiä FX3-LX-lisävarusteita koskevaa palvelua.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelun nimi | SWAP SATO VALUE SUPPORT |
| Palveluviite | Y59SWAPFX302 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki ja laitevaihtopalvelu |
| Palvelun kesto | Viisi vuotta |
| Palvelukategoria | Takuu- ja huoltopalvelu / palvelusopimus |
| Tukimenetelmä | Laitteen vaihto tai korvaaminen palveluehtojen mukaisissa vikatilanteissa |
| Tuotemuoto | Ei-laitteellinen palvelulisenssi tai tukisopimus |
| Valtuutettu tuki | SATO:n valtuutettu tukipalvelu |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu SATO FX3-LX -sarjan tarratulostimille. Tarkka malliyhteensopivuus, laitteen ikä, ostopäivää koskevat ehdot ja rekisteröintivaatimukset tulee varmistaa ennen tilaamista. Palvelun saatavuus riippuu paikallisesta SATO:n tai valtuutetun jälleenmyyjän palvelukattavuudesta.
Tuote koskee FX3-LX-tulostinta, eikä sitä tule sekoittaa FX3-LX-lisävarusteille tarkoitettuun erilliseen viiden vuoden SWAP-palveluun, jonka viite on Y59FWS5FX320.
Palvelusopimuksen tarkat poissulkemiset, vaihtolaitteen toimitusehdot, vasteajat, kuljetusjärjestelyt sekä lisävarusteiden ja kuluvien osien kattavuus on tarkistettava virallisesta SATO-palvelusopimuksesta tai jälleenmyyjän tarjouksesta.
English Summary
SATO SWAP VALUE SUPPORT is a five-year service contract for SATO FX3-LX Series label printers. The SWAP-based support model provides replacement of a defective FX3-LX printer or supported equipment for qualifying failures, subject to SATO service terms. The service is designed to reduce downtime, support predictable maintenance budgeting and help maintain continuity in business-critical label-printing environments.
The service reference is Y59SWAPFX302. Exact eligibility, registration requirements, replacement conditions, response times, shipping arrangements and coverage for accessories or wear parts should be confirmed in the applicable SATO service agreement or reseller quotation.
