SATO Extended SATO Value Support for Five Years – PW2NX
SATO Extended SATO Value Support for Five Years – PW2NX on viiden vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus SATO PW2NX -sarjan mobiileille lämpötulostimille. Kyseessä ei ole tulostin, lisävaruste, kulutustarvike tai ohjelmistolisenssi, vaan palvelusopimus, joka tarjoaa valtuutettua teknistä tukea ja korjauspalvelua.
Palvelu on suunniteltu vähentämään odottamattomia korjauskustannuksia, ylläpitämään tulostimen käytettävyyttä ja tukemaan laitteen pidempää käyttöikää. Sopimukseen voi kuulua toiminnallisten vikojen diagnosointi, korjaus valtuutetussa huoltokeskuksessa, työ sekä soveltuvien alkuperäisten varaosien käyttö.
Palvelun tarkka sisältö, voimassaolon alkaminen, kuljetusten kattavuus ja poikkeukset voivat vaihdella maittain, jälleenmyyjän ja sopimusversion mukaan. Joidenkin jälleenmyyjien mukaan sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Tämä tulee varmistaa toimittajalta ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | SATO |
| Viite | Y59RTBPW0006 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus |
| Palvelu | Extended SATO Value Support |
| Palveluaika | Viisi vuotta |
| Tekninen tuki | Valtuutettu SATO-tekninen tuki ja korjauspalvelu |
| Vianmääritys | Ammattimainen vianmääritys |
| Korjaukset | Korjaus hyväksytyssä huoltokeskuksessa |
| Varaosat | Alkuperäiset varaosat soveltuvin osin |
| Työ | Työkustannukset sopimuksen piiriin kuuluvissa korjauksissa |
| Kattavuus | Tuetun tulostimen toiminnalliset viat |
| Huoltokeskuksen palautuskuljetus | Saattaa sisältyä palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tyypillinen korjauskäsittelyn tavoite | Viiden työpäivän kuluessa huoltokeskukseen vastaanottamisesta, jos jälleenmyyjän ehdoissa ilmoitettu |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville SATO-tulostimille:
- SATO PW2NX Series
- SATO PW208NX
- SATO PW208mNX
Tuetut laitteet ovat mobiileja suoratermisiä tarratulostimia, joita voidaan käyttää esimerkiksi vähittäiskaupassa, logistiikassa, varastoinnissa, toimituksissa, valmistuksessa, terveydenhuollossa ja kenttähuollossa.
English Summary
SATO Extended SATO Value Support for Five Years – PW2NX is a five-year extended service and maintenance contract for SATO PW2NX Series, PW208NX and PW208mNX mobile direct-thermal printers. The service provides authorised SATO technical and repair assistance, professional fault diagnosis, approved service-centre repairs, eligible labour coverage and genuine replacement parts where applicable.
The exact coverage, contract start date, transport terms and exclusions may vary by country, reseller and contract version. Printheads, platen rollers, cutters, batteries and other consumable or normal-wear components are generally excluded. Customers should confirm the applicable terms before purchase.
