SATO Full SATO Value Support for Five Years – DR3
SATO Y59FSM5DR300 on viiden vuoden Full SATO Value Support -palvelusopimus SATO DR3 -sarjan tarratulostimille. Palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan toiminnallisille tulostinvioille ja sisältää työn, varaosat, kuluvat osat sekä yksisuuntaisen palautuslogistiikan sovellettavien SATO-palveluehtojen ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
Korjaukset suorittaa SATO tai valtuutettu SATO-huoltokeskus. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja, pidentämään tulostimen käyttöikää ja tekemään ylläpitokustannuksista ennakoitavampia. Tulostin toimitetaan huoltoon asiakkaan toimesta, ja palveluun kuuluu yleensä yksisuuntainen kuljetus huoltokeskuksesta takaisin asiakkaalle.
Palvelusopimus on palvelutuote, ei tulostin tai varaosa. SATO DR3 -tulostin on hankittava erikseen. Ennen tilaamista tulee varmistaa jälleenmyyjältä sopimuksen kattavuus tarkalle DR3-mallille, sarjanumerolle, asennetuille lisävarusteille, käyttömaalle, tulostinpään ehdoille ja paikalliselle korjausajalle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Tuotenumero | Y59FSM5DR300 |
| Palvelutaso | Full SATO Value Support |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset tulostinviat |
| Työ | Sisältyy |
| Varaosat | Sisältyvät |
| Kuluvat osat | Sisältyvät sopimusehtojen mukaisesti |
| Telarullat ja vastaavat kuluvat osat | Sisältyvät Full Support -tasolla |
| Logistiikka | Yksisuuntainen kuljetus sisältyy yleensä; asiakas voi vastata tulostimen lähettämisestä huoltokeskukseen |
| Korjauspaikka | Lähin SATO-tekninen keskus tai hyväksytty huoltokumppani |
| Korjaustapa | Työpaja- tai huoltokeskuskorjaus |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin viisi työpäivää laitteen vastaanottamisesta, hyväksynnän ja alueellisten ehtojen mukaan |
| Lisävarusteet | Leikkurit, annostelijat ja RFID-osat voivat edellyttää erillistä lisävarustepalvelua |
| Tulostinpää | Kattavuus SATO:n käyttörajojen ja tulostinluokituksen mukaisesti; DR3-mallin tarkat ehdot tulee varmistaa jälleenmyyjältä |
| Tulostimen vaihto | Ei sisälly ensisijaisena palvelumenetelmänä |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu SATO DR3 -sarjan tulostimille, ensisijaisesti SATO DR3/DR308e -erillistarratulostinalustalle. Leikkureiden, annostelijoiden ja RFID-yksiköiden kattavuus edellyttää, että kyseiset lisävarusteet on lisätty palvelusopimukseen erikseen.
Sopimus ei ole yleinen takuu muille SATO-tulostinsarjoille, kuten CL4NX-, CL6NX-, FX3-LX-, S84NX- tai CT4-LX-malleille. Palvelun saatavuus riippuu käyttömaasta, SATO:n huoltokeskusverkostosta, sarjanumerorekisteröinnistä, sopimuksen alkamispäivästä ja paikallisista SATO Value Support -ehdoista.
English Summary
SATO Y59FSM5DR300 is a five-year Full SATO Value Support service contract for SATO DR3 Series printers, primarily the DR3/DR308e standalone label-printer platform. The service covers functional printer failures and includes labor, replacement spare parts, eligible wear parts and generally one-way return carriage, subject to the applicable SATO service agreement and regional terms.
Repairs are carried out by SATO or an authorized service center using workshop or depot repair. Cutters, dispensers and RFID-related components may require a separate option-service add-on. Printer exchange is not included as the primary service method. The DR3 printer must normally be purchased separately.
