SATO FULL SATO VALUE SUPPORT – kolmen vuoden palvelusopimus CT4-LX 305 dpi -tulostimelle
Y59FSM3CTH00 on SATO Value Support -palvelusopimus SATO CT4-LX 305 dpi -pöytämalliselle lämpötarratulostimelle. Kolmen vuoden sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja kattamalla sopimusehtojen mukaiset tulostimen toimintahäiriöt, huoltotyöt, varaosat ja korjauksiin liittyvän tuen.
Palveluun sisältyvät ehkäisevä ja korjaava huoltotuki, katettujen varaosien asennus sekä huoltotyö. Full SATO Value Support -ohjelmaan voidaan sisällyttää myös tapaturmaisten vaurioiden kattavuus sovellettavien ehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Yksityiskohtaiset poikkeukset, huollon käsittelyajat, kuljetusjärjestelyt ja lisävarusteiden kattavuus määräytyvät toimitettavan SATO-palvelusopimuksen perusteella.
Palvelun tiedot
| Viite | Y59FSM3CTH00 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja tukisopimus / takuu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Toimintahäiriöiden kattavuus | Toiminnalliset tulostinvikaantumiset sopimusehtojen mukaisesti |
| Komponentit ja varaosat | Tulostimen komponentit ja sopimuksen mukaiset varaosat |
| Kulutusosat | Sovellettavan SATO-palvelusopimuksen määrittelemät kulutusosat |
| Huoltotyö | Sisältyy palveluun |
| Varaosien asennus | Katettujen varaosien asennus tai kiinnitys sisältyy palveluun |
| Logistiikka | Yksisuuntainen logistiikka tai palautuskuljetus palvelusuunnitelman mukaisesti |
| Huoltotuki | Ennaltaehkäisevä ja korjaava huoltotuki |
| Tapaturmaiset vauriot | Full SATO Value Support -ohjelmassa ilmoitettu kattavuus sovellettavien ehtojen ja poikkeusten mukaisesti |
| Uusiminen | Vuosittainen uusiminen voi olla mahdollista alkuperäisen sopimuskauden jälkeen SATO:n huolto-osaston hyväksynnällä |
Yhteensopivuus
SATO FULL SATO VALUE SUPPORT Y59FSM3CTH00 on tarkoitettu SATO CT4-LX 305 dpi -lämpötarratulostimelle. Sopimus koskee tulostinta, ei itse laitetta tai ohjelmistoa. Valinnaiset lisävarusteet, kuten leikkurit, annostelijat ja RFID-moduulit, voivat edellyttää erillistä lisävarustekohtaista palvelusopimusta. Palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintivaatimukset ja tarkat ehdot voivat vaihdella maan, jälleenmyyjän ja SATO:n palveluehtojen mukaan.
English Summary
Y59FSM3CTH00 is a three-year SATO Value Support service contract for the SATO CT4-LX 305 dpi desktop thermal label printer. The contract covers eligible functional printer failures, components and spare parts, service labour, installation of covered replacement parts, and repair-related support according to the applicable service agreement. Accidental-damage coverage is advertised for the Full SATO Value Support programme, subject to terms and exclusions. Optional accessories may require separate service coverage. This item is a service contract, not the CT4-LX printer itself.
