SATO Full SATO Value Support viideksi vuodeksi – CL6NX Plus
Tuotekuvaus
SATO Full SATO Value Support for Five Years – CL6NX Plus on SATO CL6NX Plus -teollisuustarratulostimille tarkoitettu viiden vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus. Return-to-base-palvelu kattaa toiminnalliset tulostinviat, työn sekä sopimusehtojen mukaiset varaosat. SATO tai valtuutettu SATO-huoltokumppani suorittaa korjaukset, ja yhden suunnan kuljetuskustannukset sisältyvät palveluun palveluehtojen mukaisesti.
Full Value Support auttaa vähentämään käyttökatkoja ja tekee huoltokustannuksista ennakoitavampia. Sopimus sisältää myös kulutusosien vaihdon Full Support -paketin mukaisesti sekä teollisuustulostimien tulostinpään tuen yleensä enintään 300 kilometrin kokonaiskäyttöön asti. Tarkka kattavuus, aloituspäivä, aktivointiehdot ja palvelun saatavuus määräytyvät alueellisten sopimusehtojen mukaan.
Sopimus hankitaan yleensä tulostimen yhteydessä. Se ei sisällä tulostinta, ohjelmistolisenssiä, tarvikkeita tai uusia tulostus-, verkkoyhteys- tai RFID-ominaisuuksia. Cutter-, dispenser-, RFID- ja WLAN-lisävarusteet voivat edellyttää erillistä huoltosopimusta tai lisäpalvelua. Päivittäinen puhdistus ja käyttäjän suorittamat ylläpitotoimet kuuluvat asiakkaalle.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelusopimuksen viite | Y59FCL6NX003 |
| Palvelutyyppi | Full SATO Value Support |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Huoltomalli | Return-to-base |
| Kattavuus | Tulostimen korjaukset, työ ja sopimusehtojen mukaiset varaosat |
| Huollon suorittaja | SATO tai valtuutettu SATO-huoltokumppani |
| Tulostinpään tuki | Enintään 300 km teollisuustulostimen käyttöä sopimusehtojen mukaisesti |
| Kulutusosat | Sisältyvät Full Support -pakettiin sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Logistiikka | Yhden suunnan kuljetuskustannukset sisältyvät palveluehtojen mukaisesti |
| Uusiminen | Vuosittainen uusiminen voi olla mahdollista alkuperäisen sopimuskauden jälkeen SATO Service Departmentin hyväksynnällä |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu SATO CL6NX Plus -teollisuustarratulostinsarjalle sekä 203 dpi:n että 305 dpi:n kokoonpanoille. Sopimus kattaa peruslaitteen. Cutter-, dispenser-, RFID- ja WLAN-moduulit eivät kuulu automaattisesti kattavuuteen, vaan voivat edellyttää erillistä lisäsopimusta.
Palvelu ei ole tarkoitettu muille SATO-tulostinmalleille, kuten CL4NX Plus-, S84NX-, FX3-LX- tai PW2NX-malleille. Palvelun saatavuus ja mahdollisen vahinkokattavuuden ehdot voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain, joten paikallinen soveltuvuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
SATO Full SATO Value Support for Five Years – CL6NX Plus is a five-year return-to-base service and maintenance contract for SATO CL6NX Plus industrial label printers. It covers functional printer failures, labour and eligible replacement parts through SATO or an authorised SATO service partner. The Full Support package includes eligible wear-part replacement, one-way logistics according to the service terms and industrial printhead support generally up to 300 km of printer usage.
The contract applies to CL6NX Plus 203 dpi and 305 dpi configurations and covers the base printer. Cutter, dispenser, RFID and WLAN options may require separate coverage. Labels, ribbons and routine operator maintenance are not included. Service availability, activation conditions and exact coverage may vary by country or service region.
