SUNMI FLEX 3 Extended Warranty Service +2Y
Tuotekuvaus
SUNMI FLEX 3 Extended Warranty Service +2Y on SUNMI FLEX 3 -laitteille tarkoitettu kahden vuoden takuulaajennus ja huoltopalvelu. Palvelu jatkaa laitteen sovellettavaa SUNMI-valmistajan alkuperäistä takuuta ja tarjoaa takuukorjaukset sekä teknisen tuen alkuperäisen takuuajan päätyttyä.
Takuulaajennus alkaa alkuperäisen tai normaalin takuun päättymistä seuraavana päivänä. Alkuperäinen takuu ja laajennus voivat olla yhteensä enintään viisi vuotta, mutta todellinen kokonaiskesto määräytyy laitteen, alueen ja myyntisopimuksen perusteella.
Palvelu auttaa hallitsemaan odottamattomia korjauskustannuksia ja tukee liiketoiminnan jatkuvuutta esimerkiksi vähittäiskaupan, ravintola-alan, itsepalvelutilausten ja keittiön näyttöratkaisujen FLEX 3 -asennuksissa. Kyseessä on palvelusopimus, joka ei lisää laitteen toimintoja, muistia, yhteyksiä tai ohjelmisto-ominaisuuksia.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SUNMI |
| Palvelu | Extended Warranty Service +2Y |
| Viite | X09200264 |
| Palvelutyyppi | Takuulaajennus ja huoltotukipalvelu |
| Lisätakuun kesto | 2 vuotta |
| Kattavuuden alkaminen | Alkuperäisen takuun päättymistä seuraavana päivänä |
| Palvelun kattavuus | Sama yleinen kattavuus kuin sovellettavassa SUNMI-standarditakuussa |
| Palveluntarjoaja | SUNMI tai virallisesti valtuutettu SUNMI-huoltokumppani |
| Palvelumalli | Takuukorjaus ja huoltopalvelu valtuutetun huoltokeskuksen kautta |
| Tuki | Tekninen tuki, vianmääritys ja korjaustuki pidennetyn kattavuusajan aikana |
| Takuun rekisteröinti | Palvelu sidotaan laitteeseen ja sähköinen takuutosite toimitetaan |
| Takuun tarkistus | Laitteen sarjanumeron ja SUNMI-takuukyselyjärjestelmän avulla |
| Hankinta | Kertaosto; palvelu voidaan hankkia uuden FLEX 3 -laitteen yhteydessä |
| Palvelun palautus | Palvelu ei ole palautettavissa eikä hyvitettävissä SUNMI:n ilmoittaman käytännön mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu SUNMI FLEX 3 -sarjan laitteille, mukaan lukien vähittäiskaupan, ravintola-alan ja keittiön näyttöjärjestelmien interaktiiviset kioskikokoonpanot. Yhteensopiva esimerkkilaite on SUNMI FLEX 3 KDS, malli P11050016.
Palvelu voidaan tietyin ehdoin liittää myös olemassa olevaan laitteeseen. Aktivoimattomille laitteille erillinen hankinta voi olla mahdollinen 12 kuukauden kuluessa SUNMI:n toimituksesta. Aktivoidulle laitteelle palvelu voidaan mahdollisesti hankkia alkuperäisen takuun päättymistä edeltävien 30 päivän aikana, mikäli laite toimii normaalisti eikä siinä ole tapaturma- tai keinotekoisesti aiheutettuja vaurioita.
Palvelun tarkka saatavuus, korjausprosessi, toimitusvastuut, vasteajat ja poikkeukset määräytyvät alueellisen SUNMI-takuukäytännön, jakelijan ja myyntisopimuksen perusteella. Tavanomaisesti palvelu ei kata esimerkiksi tapaturma- tai käyttäjän aiheuttamia vaurioita, luvattomia korjauksia tai muutoksia, väärää käyttöä, poikkeavia ympäristöolosuhteita, luonnonkatastrofeja eikä kulutus- ja lisävarusteosia, ellei sovellettavissa takuuehdoissa toisin määritellä.
English Summary
SUNMI FLEX 3 Extended Warranty Service +2Y is a two-year extended warranty and after-sales support plan for SUNMI FLEX 3 devices. The service extends the applicable original SUNMI warranty and provides access to warranty repairs, technical support, troubleshooting and authorized service during the extended coverage period.
Coverage begins on the day after the original warranty expires. The total standard warranty and extension period cannot exceed five years, while the actual coverage depends on the device, region and sales contract. An electronic warranty certificate is issued after registration, and warranty status can be checked using the device serial number through SUNMI’s warranty inquiry system. The service is non-returnable and non-refundable under SUNMI’s stated policy.
