Zebra VisibilityIQ OneCare API Access – 36 kuukauden sopimus
Tuotekuvaus
Zebra VisibilityIQ OneCare API Access tarjoaa ohjelmallisen pääsyn Zebra-laitteiden tuki-, sopimus-, korjaus- ja käyttötietoihin REST-rajapintojen kautta. Palvelu on suunniteltu organisaatioille, jotka haluavat integroida Zebra-laitteistonsa tiedot omiin palvelunhallintajärjestelmiinsä, koontinäyttöihinsä, analytiikka-alustoihinsa tai liiketoimintatyönkulkuihinsa.
API-yhteyden avulla voidaan hakea esimerkiksi sopimus- ja käyttöoikeustietoja, laitevaraston tietoja, tukipyyntöjen ja korjausten elinkaaritietoja sekä laitteiden toiminta- ja yhteystietoja. Tietoja voidaan hyödyntää automatisoidussa raportoinnissa, määräaikaisissa tiedonkeruissa sekä useiden toimipaikkojen keskitetyn laitehallinnan tukena.
Palvelu edellyttää soveltuville Zebra-laitteille voimassa olevaa Zebra OneCare -tukisopimusta. Se ei ole laitteistotuote, korvaava takuu, laitehallintajärjestelmä tai itsenäinen korjaus- ja vaihtopalvelu. Mahdolliset korjaukset, vaihdot ja tekninen tuki määräytyvät erillisen Zebra OneCare -sopimuksen perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra VisibilityIQ OneCare API Access – 36-Month Contract |
| Viite | VIQ-OC-API-3N |
| Tuotetyyppi | Pilvipalvelu / API-tilaus |
| Sopimuskausi | 36 kuukautta |
| Toimitusmalli | Zebran pilvipalvelu |
| Rajapinta | REST API |
| Todennus | Zebra Savanna -sovellusavain tai vastaava Zebran kehittäjätodennus |
| Tietojen käyttö | VisibilityIQ-tietojen ohjelmallinen haku |
| Integrointi | Omien ohjelmistojen, väliohjelmistojen, komentosarjojen, raportointityökalujen tai yrityssovellusten kautta |
| Tietolähteet | Zebran taustajärjestelmät, laitehallinnan tietolähteet ja tuetut Zebra-laiteagentit raportista riippuen |
| Siirtoturvallisuus | Zebra Data Services -tiedonsiirto HTTPS-yhteydellä |
| Mahdolliset tietoluokat | Sopimusten käyttöoikeudet, tukipyynnöt, korjausten elinkaari, laitetiedot, laitemäärät, käytössä olevat laitteet ja yhteyden menettäneet laitteet |
| Yhteyden menettäneiden laitteiden tiedot | Viimeisin tunnettu tukiasematieto, BSSID, tukiaseman nimi sekä viimeisin yhteysaika silloin, kun tiedot ovat tuettuja |
| Palvelun aloitus | Määräytyy palvelutilauksen tai Zebran sopimuksen aktivointipäivän mukaan |
| Uusiminen ja voimassaolo | Määräytyvät Zebra-palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra-mobiilitietokoneille ja viivakoodiskannereille, jotka kuuluvat voimassa olevan Zebra OneCare -sopimuksen piiriin. Tietyt VisibilityIQ-rajapinnat voivat tukea myös valittuja Zebra-tulostimia ja muita laitteita API-rajapinnasta, laitemallista, asennetuista agenteista ja palveluoikeuksista riippuen.
Tuettuja Zebra OneCare -sopimuksia voivat olla OneCare Essential, OneCare Select, Technical and Software Support sekä soveltuvat Special Value -suunnitelmat. Yhteensopivuus ei perustu yhteen laitteiston sarjanumeroon, vaan tuettuihin Zebra-laitteisiin ja niihin liittyviin sopimuksiin.
Tuettujen mobiilitietokoneiden käyttöjärjestelmän ja mallin tulee täyttää palvelun vaatimukset, ja Zebra Data Services -agentin asentaminen ja aktivointi voi olla tarpeen. Tuetuissa tulostimissa voidaan edellyttää Link-OS 4.0 -versiota tai uudempaa sekä Zebra Printer Connector -aktivointia.
API-rajapintojen saatavuus, tietokentät, käyttörajat, raportit ja laitekatavuus voivat vaihdella alueen, sopimustyypin ja Zebra-tilin asetusten mukaan. Korjausraportit eivät välttämättä ole saatavilla kaikilla OneCare-sopimustyypeillä, eikä palveluun tule olettaa sisältyvän VisibilityIQ Foresight -ennakoivaa analytiikkaa ilman erillistä lisenssiä.
English Summary
Zebra VisibilityIQ OneCare API Access – 36-Month Contract (VIQ-OC-API-3N) is a three-year cloud-based API subscription that provides REST API access to eligible Zebra support, entitlement, repair and device-fleet data. It is intended for integrating Zebra information with ITSM, ERP, fleet-management, reporting and custom business systems.
The service requires an eligible Zebra OneCare agreement for the applicable devices. It can provide access to contract and entitlement information, device inventory, case and repair lifecycle data, operational fleet information and out-of-contact device reporting where supported. It is not a hardware product, replacement warranty, MDM platform or standalone repair service. API availability, data fields, usage limits and device coverage depend on the Zebra account, service entitlement, region and applicable API plan.
