Title
TSC TE210 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
Product description
TSC TE210 Standard Return Parts Comprehensive Warranty on TSC TE210 -tulostimelle tarkoitettu viiden vuoden kattava takuu- ja huoltopalvelu EMEA-alueella. Palvelu hankitaan yhdessä tulostimen kanssa, ja sen tavoitteena on vähentää korjauskustannuksia sekä käyttökatkoja takuukauden aikana.
Palvelumallissa tulostin tai viallinen osa palautetaan valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen tarkastusta, korjausta tai vaihtoa varten. Huollossa käytetään alkuperäisiä TSC-varaosia. Kattava takuusuunnitelma sisältää useimmat tulostimen komponentit, myös tavallisesti kuluviksi osiksi luokiteltavat osat, kuten tulostuspään ja platen-telan. Palveluun sisältyvät myös katettuihin osiin liittyvät korjaustyöt, puhdistus, säätö ja toimintatestaus.
Takuu alkaa tulostimen ostopäivästä. Palvelu on tarkoitettu ostettavaksi tulostimen kanssa, ja se tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Korjaus- tai takuupyynnön yhteydessä voidaan edellyttää ostotositetta.
Kyseessä on huoltokeskukseen palautettava palvelu, ei paikan päällä suoritettava huolto. Huoltoon toimitettavan laitteen tai osan toimituskulut voivat jäädä asiakkaan vastuulle. Huoltokeskuksesta palautettava toimitus sisältyy yleensä palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti. Saatavuus, käsittelyaika ja tarkat poikkeukset voivat vaihdella EMEA-alueen maan ja paikallisen huoltokumppanin mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TE210-00-P0-60-20 |
| Palvelutyyppi | Kattava palautusosapalveluun perustuva takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Hankintatapa | Hankitaan yhdessä tulostimen kanssa |
| Kattavuuden alkaminen | Tulostimen ostopäivästä |
| Palvelumalli | Tulostin tai viallinen osa palautetaan valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen |
| Palvelun sisältö | Tarkastus, korjaus tai vaihto, korjaustyö, puhdistus, säätö ja toimintatestaus katettujen vikojen yhteydessä |
| Varaosat | Alkuperäiset TSC-varaosat |
| Kattamat osat | Useimmat tulostimen komponentit, mukaan lukien tulostuspää ja platen-tela |
| Huoltomenetelmä | Palautusosat valtuutettuun TSC-huoltokeskukseen |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskuksen vastaanotettua laitteen tai osan, maasta ja varaosien saatavuudesta riippuen |
| Asennus ja purku | Valtuutettu TSC-huoltokumppani tai pätevä teknikko |
| Tekninen tuki | Alueellinen puhelintuki paikallisina aukioloaikoina palvelun saatavuuden mukaan |
| Palvelun hankinta-aika | Yleensä tulostimen oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa ostosta |
| Toimituskulut | Huoltokeskukseen toimituksen kulut voivat olla asiakkaan vastuulla; palautustoimitus huoltokeskuksesta sisältyy yleensä alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Palveluehdot | TSC:n tehdastakuuehdot ja alueellinen huoltopolitiikka |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC TE210 -neljän tuuman suorituskykyiselle pöytämalliselle viivakoodi- ja etikettitulostimelle.
- Tulostustekniikat: suoratulostus ja lämpösiirtotulostus
- Tulostustarkkuus: 203 dpi, noin 8 pistettä/mm
- Enimmäistulostusnopeus: jopa 6 tuumaa sekunnissa materiaalista ja kokoonpanosta riippuen
- Enimmäistulostusleveys: noin 108 mm / 4,25 tuumaa
- Muisti: 64 MB SDRAM ja 128 MB Flash
- Värinauhakapasiteetti: noin 300 m, 1 tuuman hylsyllä
- Tuetut materiaalit: jatkuva, stanssattu, mustamerkki-, haitari- ja lovitettu materiaali
- Liitännät: USB 2.0, RS-232, USB Host ja sisäinen 10/100 Mbps Ethernet
- Valinnainen liitäntä: sisäinen Bluetooth 4.0 tulostinkokoonpanosta riippuen
- Tulostinkieli: TSPL-EZD sekä EPL-, ZPL-, ZPL II- ja DPL-yhteensopivuus
TSC TE210 soveltuu esimerkiksi lähetys-, varasto-, tuote-, vähittäiskaupan, terveydenhuollon ja kuljetusten etikettien sekä pienikokoisten tuotetarrojen tulostamiseen.
Palvelu ei yleensä kata lisävarusteita, akkuja, valinnaisia lisälaitteita, kenttäasennettavia optioita tai kolmannen osapuolen komponentteja. Väärinkäytön, laiminlyönnin, luvattomien muutosten, huolimattoman käsittelyn, ympäristövahinkojen, sopimattomien materiaalien, kulutustarvikkeiden tai luvattoman ohjelmiston aiheuttamat vauriot voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle. Luvattoman huoltoliikkeen tekemät korjaukset voivat mitätöidä palvelun. Tulostuspäiden, platen-telojen tai muiden kuluvien osien liiallinen vaihtotarve voidaan tarkistaa tai auditoida.
English Summary
TSC TE210 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive warranty and service plan for the TSC TE210 4-inch desktop barcode printer. The service is purchased with the printer and coverage begins on the printer purchase date.
Under the return-parts-to-depot model, the printer or defective part is returned to an authorised TSC service depot for inspection, repair or replacement using genuine TSC parts. The plan includes repair labour for covered parts, cleaning, adjustment and functionality testing. It covers most printer components, including the printhead and platen roller under the comprehensive plan.
This is not an on-site service. Typical turnaround is approximately 7–10 business days after the service centre receives the equipment or part, subject to country and parts availability. The service generally needs to be purchased with the printer or within 30 days of purchase, and proof of purchase may be required. Coverage is subject to TSC factory warranty conditions and regional EMEA service policies.
