TSC T6X06e ODV2D On-Site Service, Next Business Day, 3 Years, Buy with Printer – EMEA
Tuotekuvaus
TSC T6X06e ODV2D On-Site Service on kolmen vuoden paikan päällä tarjottava laajennettu huolto- ja takuupalvelu yhteensopiville TSC/Printronix T6000e -sarjan 6 tuuman teollisuustulostimille, joissa on ODV2D-viivakoodintarkistus. Palvelu hankitaan yhdessä tulostimen kanssa, ja se on suunniteltu liiketoimintakriittisiin tulostusympäristöihin, joissa käyttökatkoja halutaan minimoida.
Palveluun sisältyy pätevän huoltoteknikon käynti asiakkaan tulostimen asennuspaikalla seuraavana arkipäivänä katetuilla EMEA-alueilla. Huoltoon sisältyvät soveltuvin osin varaosat, työ ja matkakulut palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti. Palvelun tavoitteena on palauttaa tulostin normaaliin toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti.
Palvelu kattaa soveltuvien ehtojen mukaiset tulostimen laitteistoviat ja -häiriöt. Tyypillisesti kattavuus koskee elektroniikkaa, emolevyä, mekaanisia osia sekä näppäimistön ja näytön vikoja. Normaaliin kulumiseen liittyvät osat, kuten lämpösiirtopää ja platen-tela, eivät yleensä kuulu kattavuuteen, ellei niitä ole erikseen sisällytetty valittuun palveluun. Myös lisävarusteet, akut, kulutustarvikkeet ja tietyt valinnaiset tai jälkiasennetut komponentit voivat jäädä palvelun ulkopuolelle.
Palvelu ei ole tulostin, ohjelmistolisenssi tai kulutustarvike. Kattavuus ei lähtökohtaisesti tarkoita vahingossa aiheutuneiden vaurioiden kokonaisvaltaista korvaamista. Väärinkäyttö, tapaturmat, luvattomat muutokset tai huollot, soveltumattomat materiaalit tai tarvikkeet, vesivahingot, tulipalo ja salaman aiheuttamat vauriot ovat yleensä poissuljettuja. Tarkat poikkeukset, vasteajat ja maakohtainen saatavuus tulee varmistaa TSC:n tai EMEA-jälleenmyyjän kanssa.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Printronix Auto ID |
| Palvelun viite | T6EX06-02-S0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tarjottava laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Ostoehto | Hankittava yhdessä tulostimen kanssa |
| Palvelun vaste | Seuraavana arkipäivänä katetuissa sijainneissa, alueellisen saatavuuden, huoltopyynnön ajankohdan ja paikallisten aukioloaikojen mukaan |
| Palvelupaikka | Asiakkaan tulostimen asennuspaikka |
| Maantieteellinen kattavuus | EMEA; saatavuus vaihtelee maittain ja sijainneittain |
| Teknikkopalvelu | Pätevä huoltoteknikko saapuu asiakkaan toimipisteeseen |
| Varaosat | Korjauksessa tarvittavat TSC:n alkuperäiset varaosat sisältyvät palveluun palvelusopimuksen rajoitusten mukaisesti |
| Työ | Korjaustyö sisältyy palveluun |
| Matkakulut | Huoltoteknikon matkakulut sisältyvät paikan päällä tarjottavaan palveluun |
| Tekninen tuki | Yritysaikainen tekninen tuki voi olla saatavana maasta tai palvelualueesta riippuen |
| Palvelun tavoite | Tulostimen palauttaminen normaaliin toimintakuntoon mahdollisimman nopeasti |
| Palvelun hankinta-ajankohta | Suositeltavaa hankkia tulostimen oston yhteydessä; EMEA-dokumentaation mukaan palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC/Printronix T6000e/T6X06e -sarjan 6 tuuman teollisuustulostimille, joissa on integroitu ODV2D-laitteisto ja -ohjelmisto. ODV2D suorittaa 1D- ja 2D-viivakoodien tarkistuksen ja verifioinnin tulostusprosessin aikana.
T6X06e-alustan tyypillisiä ominaisuuksia ovat noin 166 mm:n tulostusleveys, direct thermal- ja thermal transfer -tulostusmenetelmät sekä 203 tai 300 dpi:n tarkkuus mallista riippuen. Tulostusnopeus on enintään 12 ips 203 dpi:n tarkkuudella tai 10 ips 300 dpi:n tarkkuudella. Tulostin tukee enintään noin 172,7 mm:n levyisiä materiaaleja, kuten rulla- ja haitarisyötettyjä etikettejä, lappuja, paperia, kalvoa ja lippuja.
Tyypillisiin liitäntöihin kuuluvat Ethernet, USB, RS-232-sarjaliitäntä, rinnakkaisliitäntä ja GPIO. Wi-Fi voi olla saatavana kokoonpanosta riippuen. Tulostimessa on 512 Mt RAM-muistia ja 128 Mt flash-muistia sekä metallirakenteinen tulostusmekanismi ja kotelo. Tuettuja materiaalinkäsittelyvaihtoehtoja ovat repäisy sekä mallista ja asennetuista lisävarusteista riippuvat leikkuri-, kuorinta- ja kelaustoiminnot.
Yhteensopivuus edellyttää ODV2D-varusteen sisältävää tuettuja mallikokoonpanoa. Tarkka tulostinmalli, varusteet, huoltoalue, poikkeukset sekä lämpösiirtopään ja platen-telan kattavuus tulee vahvistaa ennen hankintaa.
English Summary
TSC T6X06e ODV2D On-Site Service, Next Business Day, 3 Years, Buy with Printer – EMEA is a three-year on-site extended service and warranty plan for compatible TSC/Printronix T6000e/T6X06e 6-inch industrial barcode printers equipped with ODV2D inline barcode verification.
The plan provides next-business-day technician response in covered EMEA locations, subject to regional availability, service-call timing and local office hours. Parts, repair labor and technician travel are included according to the applicable service terms. The service is performed at the customer’s printer installation site and is intended to reduce downtime in business-critical printing environments.
This item is a service and warranty contract, not a printer, software license or consumable. Standard service generally covers qualifying hardware failures, while normal wear items, accessories, consumables, certain optional components and damage caused by misuse or other excluded conditions may not be covered. Exact coverage, exclusions and country availability should be confirmed with the EMEA reseller or TSC service representative.
