Honeywell Edge Services Gold – Thor VM1A, 5 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Honeywell SVCVM1A-SG5N on viiden vuoden Gold-tason huolto- ja palvelusopimus uudelle Honeywell Thor VM1A -ajoneuvotietokoneelle. Sopimus sisältää osat ja työn kattavan ylläpidon, huollon ja teknisen tuen sekä pääsyn Honeywellin tukiresursseihin.
Palvelu on suunniteltu ympäristöihin, joissa ajoneuvoihin asennettujen tietokoneiden nopea korjaaminen auttaa vähentämään käyttökatkoja. Tyypillisiä käyttökohteita ovat varastot ja jakelukeskukset, trukkipohjaiset inventointijärjestelmät, tuotanto- ja valmistusympäristöt sekä lähetyksen, vastaanoton, keräilyn ja hyllytyksen työtehtävät.
Kyseessä on huolto- ja palvelusopimus, ei laite, ohjelmistolisenssi tai erillinen laitetakuu. Vakiomuotoinen palvelu toteutetaan carry-in-/depot-huoltona, ja ilmoitettu korjauspalvelun tavoiteaika on viisi päivää. Tarkat poikkeukset, vahinkojen kattavuus, lisävarusteiden kattavuus, maantieteellinen saatavuus ja mahdolliset lisäpalvelut määräytyvät Honeywellin sopimusehtojen ja tilauskokoonpanon mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell International |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Palvelun päätyyppi | Ylläpito |
| Palvelun ominaisuus | Osat ja työ |
| Tukimenetelmä | Carry-in-/depot-huolto |
| Korjauspalvelun tavoiteaika | 5 päivää |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Aktivointi | Uusi hankinta / uusi palvelusopimus |
| Osien vaihto | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Sisältyy |
| Tekninen ja puhelintuki | Sisältyy |
| Honeywellin verkkotietokanta | Pääsy sisältyy |
| Uutuus- ja tuotepäivitystiedot | Sisältyy |
| Takuukorjaustuki | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy sovellettavien Gold-palveluehtojen mukaisesti |
| UNSPSC-luokitus | 81111805 |
| Osanumero | SVCVM1A-SG5N |
| Muut tunnisteet | HSM-SVCVM1ASG5N, SVCVM1ASG5N |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCVM1A-SG5N on tarkoitettu Honeywell Thor VM1A -ajoneuvotietokoneille, jotka on hankittu uutena. Palvelu on yhdistetty nimenomaisesti Thor VM1A -alustaan, eikä yhteensopivuutta muiden Thor-mallien kanssa ole ilmoitettu tälle viitteelle.
Palvelun vakiosijainti on carry-in-/depot-huolto. Sopimus alkaa uuden VM1A-laitteen hankinnan yhteydessä Honeywellin sopimusehtojen mukaisesti. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten varaosapoolin hallinta, akun uusinta, lisävarusteiden vaihto tai laitteen vaihto, tulee varmistaa tilauksen yhteydessä.
English Summary
Honeywell SVCVM1A-SG5N is a five-year Gold Edge Services maintenance contract for a new Honeywell Thor VM1A vehicle-mounted computer. The contract includes parts-and-labor coverage, carry-in/depot repair, technical and telephone support, access to Honeywell’s web knowledge base, product-update information, and warranty repair support.
The service has a stated five-day repair target and covers eligible parts replacement, repair services, and normal wear and tear under the applicable Gold service terms. It is intended specifically for the Honeywell Thor VM1A platform and is not a hardware product, software licence, or standalone warranty. Optional service enhancements may be available depending on the region and contract configuration.
