Honeywell HF810 Edge Gold Service (5 vuotta)
Honeywell HF810 Edge Gold Service on viiden vuoden laajennettu palvelu- ja huoltosopimus Honeywell HF810 -kiinteästi asennettavalle viivakoodiskannerille. Gold-tason palvelu auttaa ylläpitämään skannerin käyttövarmuutta tarjoamalla teknistä tukea, depot-korjauksia, puhdistusta, ennakoivaa huoltoa, palautuslupien käsittelyä ja pääsyn huoltohistoriaraportteihin.
Palvelu sisältää osat ja työn, puhelimitse tarjottavan teknisen tuen sekä verkkopohjaisen palautusmateriaalilupa- ja huoltopyyntöprosessin. Kiinteähintainen suojaus auttaa tekemään huoltokustannuksista ennakoitavia koko sopimuskauden ajan. Sopimus toimitetaan palvelusopimuksena tai sähköisenä palveluoikeutena, eikä se sisällä fyysistä HF810-skanneria.
Honeywell HF810 Edge Gold Service on tarkoitettu pitkäaikaisiin käyttöönottoihin, joissa skannerin käyttökatkot voivat vaikuttaa tuotannon, varaston, myymälän, kioskin tai automaattisen skannauspisteen toimintaan. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten kattavampi suojaus tai nopeutettu depot-käsittely, riippuvat alueesta ja sopimusmäärityksistä, eikä niitä tule olettaa tämän palvelun sisältöön ilman erillistä vahvistusta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palveluperhe | Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu palvelu- ja huoltosopimus |
| Valmistajan osanumero | SVCHF810-SG5N |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelupaikka | Depot / palautus huoltoon |
| Korjauspalvelu | Depot-korjaus |
| Korjauskattavuus | Osat ja työ |
| Puhdistus ja ennakoiva huolto | Sisältyvät |
| Tekninen tuki | Puhelimitse |
| Palautusprosessi | Verkkopohjainen Return Material Authorization- / huoltopyyntöprosessi |
| Huoltotiedot | Verkkopohjainen pääsy huoltohistoriaraportteihin |
| Kiinteähintainen suojaus | Sisältyy sopimuskauden ajaksi |
| Tyypillinen depot-käsittelyaika | Enintään 5 päivää; alueelliset ehdot tulee vahvistaa ennen tilaamista |
| Palvelun toimitusmuoto | Palvelusopimus tai sähköinen palveluoikeus |
| Uusiminen | Mahdollinen valinnaisesti |
| Palvelupäivitykset | Mahdollisia alueellisen saatavuuden ja sopimusmääritysten mukaan |
Yhteensopivuus
Honeywell HF810 Edge Gold Service on tarkoitettu Honeywell HF810 -kiinteästi asennettavalle viivakoodiskannerille. Palveluviite SVCHF810-SG5N liittyy HF810-tuoteperheeseen, eikä sitä ole tarkoitettu Honeywell HF811 -mallille tai muille Honeywell-skannerimalleille ilman Honeywellin tai jälleenmyyjän erillistä vahvistusta.
Kyseessä on huolto- ja tukipalvelu, joka ei lisää HF810-skanneriin uusia skannaus-, yhteys-, dekoodaus- tai laitteisto-ominaisuuksia. Ennen tilaamista tulee varmistaa skannerin sarjanumeron rekisteröinti- ja aktivointivaatimukset, kattavuuden alkamispäivä, maakohtainen saatavuus, toimitusvastuut, poikkeukset, viiden päivän korjaustavoite sekä uusimisehdot. Kattavamman suojauksen sisältyminen tai saatavuus tulee vahvistaa erikseen.
English Summary
Honeywell HF810 Edge Gold Service is a five-year extended service and maintenance contract for the Honeywell HF810 fixed-mount barcode scanner. Gold-level coverage includes depot repair, parts and labor, cleaning, preventive maintenance, telephone technical support, online return authorization requests, and online access to service-history reports.
The contract provides fixed-price protection during the service term and may be renewable. Depot repair turnaround is commonly specified as up to five days, although exact regional terms must be confirmed before purchase. The service is delivered as a service contract or electronic service entitlement and does not include the physical HF810 scanner or add scanning, connectivity, decoding, or hardware functionality.
