Honeywell ScanPal EDA56 Edge Gold Service – 3 vuotta, uusi sopimus
Tuotekuvaus
Honeywell ScanPal EDA56 Edge Gold Service – 3-Year New Contract on ScanPal EDA56 -mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja huoltosopimus. Gold-palvelu kattaa sopimuksen piiriin kuuluvan laitteen vahinkoja, komponenttivikoja, normaalia kulumista ja takuukorjauksia sekä tarjoaa puhelinpohjaista teknistä tukea ja valtuutetun Honeywell-huoltokeskuksen depot-korjauksen.
Palvelu on tarkoitettu EDA56-laitteille, ja se sisältää kiinteähintaisen suojan sopimuskauden ajaksi. Palvelusuunnitelma ei sisällä ScanPal EDA56 -mobiilitietokonetta. Sopimus koskee yksittäistä sopimukseen rekisteröityä EDA56-laitetta, ellei laajemmasta kattavuudesta ole erikseen sovittu.
Gold-palveluun kuuluu laitteen puhdistus, ennaltaehkäisevän huollon tuki, komponenttien korjaus, takuuseen liittyvät korjaukset, Android-päivitykset ja -korjaustiedostot tuettuna sekä verkkopohjainen palautuslupapyyntö ja huoltohistoriaraporttien tarkastelu. Mobiilitietokoneiden normaali depot-käsittelyajan tavoite on viisi päivää. Nopeampi, esimerkiksi kahden päivän käsittelyaika voi olla saatavana erillisenä päivityksenä.
Sopimus on uusi sopimus ja se on yleensä hankittava 90 päivän kuluessa laitteen ostosta. Saatavuus, kattavuusehdot, toimitusajat ja mahdolliset lisäpalvelut voivat vaihdella maan, alueen, toimitusjärjestelyjen, varaosatilanteen ja paikallisten Honeywell-ehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Honeywell ScanPal EDA56 Edge Gold Service – 3-Year New Contract |
| Viite | SVCEDA56-SG3N |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja huoltosopimus |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Sopimustyyppi | Uusi sopimus |
| Hinnoittelu | Kiinteähintainen palvelusuoja sopimuskauden ajan |
| Korjausmenetelmä | Depot-korjaus valtuutetussa Honeywell-huoltokeskuksessa |
| Depot-käsittelyajan tavoite | 5 päivää |
| Tekninen tuki | Puhelinpohjainen tekninen tuki |
| Vahinkosuoja | Sisältää vahinkosuojan tapaturmaisten vaurioiden varalta |
| Komponenttien korjaus | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Takuukorjaukset | Sisältyvät palveluun |
| Puhdistus ja ennaltaehkäisevä huolto | Sisältyvät palveluun |
| Android-tuki | Android-käyttöjärjestelmän päivitykset ja korjaustiedostot tuettuna |
| Palautuslupa | Verkkopohjainen palautuslupapyynnön tekeminen |
| Huoltohistoria | Verkkopääsy huoltohistoriaraportteihin |
| Kattavuuden peruste | Sopimukseen rekisteröity EDA56-laite |
| Sopimuksen hankinta-aika | Yleensä 90 päivän kuluessa laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Honeywell ScanPal EDA56 -mobiilitietokoneet
- EDA56 WLAN -kokoonpanot
- EDA56-mobiiliverkkokokoonpanot
Kattavuus koskee EDA56-laitteita, jotka kuuluvat uuden Gold-palvelusopimuksen piiriin, ja edellyttää Honeywellin alueellista palvelukelpoisuutta. Palvelu ei automaattisesti kata muita Honeywell-skannereita, tulostimia, lisävarusteita tai muita mobiilitietokoneperheitä.
ScanPal EDA56 -laitetta, laitteen vaihtoa, lisävarusteiden vaihtoa, akun vaihtoa tai akun elvytystä ja kattavaa lisäsuojaa ei sisällytetä automaattisesti tähän palvelukoodiin, vaan ne voivat edellyttää erillisiä lisäpalveluita. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten nopeampi kahden päivän depot-käsittely, on vahvistettava Honeywellilta tai jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Honeywell ScanPal EDA56 Edge Gold Service – 3-Year New Contract is a three-year service and maintenance contract for eligible Honeywell ScanPal EDA56 mobile computers. The Gold plan provides accidental-damage coverage, component repair, normal wear-and-tear coverage, warranty-related repair, telephone-based technical support and depot repair through an authorized Honeywell service facility.
The service also includes device cleaning, preventive-maintenance support, Android operating-system updates and patches where supported, online return authorization requests and access to service-history reports. The standard depot turnaround target for mobile computers is five days. Optional upgrades, such as two-day depot turnaround, device replacement, accessory replacement, battery refresh and comprehensive coverage, may be available depending on region and contract configuration.
This is a service plan only and does not include the EDA56 handheld computer. Coverage applies to the contracted EDA56 device and does not automatically extend to unrelated Honeywell products or accessories. Service availability and conditions may vary according to region, device eligibility, registration, shipping arrangements, parts availability and local Honeywell terms.
