Honeywell CT32 Edge Service Gold – 4 vuotta, 5 päivän depot-palautus
Honeywell CT32 Edge Service Gold – 4-Year, 5-Day Return-to-Base on neljän vuoden laajennettu palvelu- ja huoltosopimus Honeywell CT32 -käsitietokoneille. “From new” -sopimus alkaa uuden CT32-laitteen ostohetkellä tai asennuksesta, ja se tarjoaa depot-pohjaista korjaustukea Gold-palvelutasolla.
Laite toimitetaan valtuutettuun Honeywell-huoltopisteeseen korjausta varten. Korjauksen tavoitekäsittelyaika on viisi arkipäivää siitä, kun Honeywell on vastaanottanut laitteen. Kyseessä on depot-korjauksen tavoiteaika, eikä se takaa, että koko korjaus- ja palautusprosessi kestää täsmälleen viisi kalenteripäivää.
Sopimus kattaa palveluehtojen mukaiset tukikelpoiset korjaustyöt, varaosat ja työn. Tilapäistä tai korvaavaa laitetta ei toimiteta korjauksen ajaksi. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, varastoinnin, logistiikan, kuljetuksen ja muiden etulinjan toimintojen käyttöön, joissa CT32-laitteita hyödynnetään liikkuvissa työprosesseissa.
Honeywell Gold Edge Services for CT32 -palveluun voi laitteen ja sopimuksen tuen puitteissa sisältyä Android-käyttöjärjestelmän päivityksiä, ylläpitojulkaisuja ja tietoturvakorjauksia. Ohjelmistopäivitysten saatavuus ja sisältö määräytyvät Honeywellin lopullisten sopimusehtojen perusteella. Lisäpalvelut eivät sisälly automaattisesti tähän sopimukseen, ellei niitä ole hankittu erikseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palvelun nimi | Honeywell CT32 Edge Service Gold – 4-Year, 5-Day Return-to-Base |
| Viite | SVCCT32-SG4N |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja huoltosopimus |
| Sopimuskausi | 4 vuotta uuden laitteen hankinnasta |
| Palvelutaso | Gold |
| Korjausmalli | Return-to-base / depot-korjaus |
| Korjauksen tavoitekäsittelyaika | 5 arkipäivää yleensä siitä, kun Honeywell on vastaanottanut laitteen |
| Korjaustyöt | Sopimusehtojen mukaiset tukikelpoiset korjaukset, varaosat ja työ |
| Korvaava laite | Ei sisälly |
| Paikan päällä suoritettava huolto | Ei ilmoitettu; laite on palautettava valtuutettuun Honeywell-huoltopisteeseen |
| Android-tuki | Android-käyttöjärjestelmän päivitykset, ylläpitojulkaisut ja tietoturvakorjaukset tuetuilta osin |
| Lisäpalvelut | Mahdolliset lisäpalvelut eivät sisälly ilman erillistä hankintaa |
| Saatavuus | Honeywellin alueellisen huoltoverkoston, sopimusehtojen, poikkeusten ja laitteen kelpoisuuden mukaan |
| Aluerajoitus | Ei saatavilla Saksassa |
| Sopimuksen ajoitus | From new; tarkoitettu uuden CT32-laitteen alkuperäiseksi sopimukseksi, ei uusinnaksi tai takuun jälkeiseksi jatkoksi |
Yhteensopivuus
Honeywell CT32 Edge Service Gold on tarkoitettu Honeywell CT32 -käsitietokoneille. CT32 on Mobility Edge -alustaan perustuva kestävä käsitietokone, joka on suunniteltu esimerkiksi viivakoodien skannaukseen, varastonhallintaan, keräilyyn, tavaran vastaanottoon, hyllytykseen, toimituksiin ja liikkuvaan vähittäiskauppaan.
- Android 14 -käyttöjärjestelmä; suunniteltu päivitystuki Android 16- ja Android 18 -versioille teknisen toteutettavuuden mukaan
- Qualcomm 4490 -kahdeksanytiminen prosessori
- 6 Gt RAM-muistia ja 128 Gt flash-tallennustilaa
- 6 tuuman Full HD -kosketusnäyttö, resoluutio 1080 × 2160
- Honeywell FlexRange -kuvantava viivakoodiskanneri standardi- ja keskipitkän kantaman kokoonpanoina
- FlexRange-kokoonpanolla skannausetäisyys jopa noin 10,8–11 metriä
- 5G-mobiiliyhteydet ja Wi-Fi 6E mallin ja alueellisen kokoonpanon mukaan
- Irrotettava 3,8 V:n litiumioniakku, 4 500 mAh
- IP65- ja IP68-suojausluokitukset
- Paino noin 269 grammaa
Palvelun saatavuus edellyttää, että laite täyttää Honeywellin kelpoisuusehdot. Honeywellin lopulliset sopimusehdot määrittävät muun muassa korvattavat vauriot, poikkeukset, toimitusvastuut, vasteajan mittaustavan ja ohjelmistopäivitysten saatavuuden.
English Summary
Honeywell CT32 Edge Service Gold – 4-Year, 5-Day Return-to-Base is a four-year from-new service and maintenance contract for Honeywell CT32 handheld mobile computers. The service provides Gold-level depot repair support for eligible repair work, parts and labour, subject to Honeywell’s final terms and conditions.
The device must be returned to an authorised Honeywell service location. The target depot repair turnaround is five business days after Honeywell receives the device. This is a depot-repair target and not a guarantee that the complete repair-and-return process will take exactly five calendar days. A temporary or replacement unit is not included, and on-site service is not indicated.
Where supported by the device and contract, Honeywell Gold Edge Services for CT32 may include Android operating-system upgrades, maintenance releases and security patches. Additional services require separate purchase. The service is not available in Germany.
