Honeywell SVCACC-SCN3 – Edge Service -lisäpalvelu skanneritarvikkeiden vaihtoon
Tuotekuvaus
Honeywell SVCACC-SCN3 on kolmen vuoden Edge Service -lisäpalvelu, joka tarjoaa vaihtoturvan tukikelpoisille Honeywell-skannerien tarvikkeille. Palvelu on tarkoitettu normaalissa liiketoimintakäytössä kuluneiden tai toimimattomiksi muuttuneiden tarvikkeiden korvaamiseen.
Palvelu on valinnainen lisäpalvelu, joka edellyttää voimassa olevaa Honeywell Gold Service Contract -sopimusta. Lisäpalvelu tulee hankkia samanaikaisesti Gold Service Contract -sopimuksen kanssa tai liittää siihen, ja sen voimassaolo päättyy samanaikaisesti siihen liitetyn Gold-sopimuksen kanssa.
Korvattavia tarvikkeita voivat olla esimerkiksi skannerien laturit, lataustelakat, autolaturit, scan-kahvat, ajoneuvokiinnikkeet, puettavat skannerit, skannerikäsineet, latauskaapelit, virtajohdot, USB-kaapelit ja Dex-kaapelit. Honeywell voi toimittaa uuden tai kunnostetun korvaavan tuotteen, joka voi olla muodoltaan, sopivuudeltaan tai toiminnaltaan vastaava vaihtoehto.
Palvelu auttaa ylläpitämään skannauslaitteistojen käytettävyyttä esimerkiksi varastoissa, vähittäiskaupassa, jakelussa ja logistiikassa. Se ei kuitenkaan ole laitteen vaihtopalvelu, akkujen vaihtopalvelu, yleinen komponenttikorjaus tai teknisen tuen palvelu.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Tuotenimi | Honeywell SVCACC-SCN3 – Edge Service Accessory Replacement for Scanners |
| Viite / osanumero | SVCACC-SCN3 |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Tuotetyyppi | Palvelulisä / skanneritarvikkeiden vaihtoturva |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelutaso | Gold Service Contract -lisäpalvelu |
| Sopimusvaatimus | Edellyttää voimassa olevaa Honeywell Gold Service Contract -sopimusta |
| Sopimuksen voimassaolo | Lisäpalvelun tulee päättyä samanaikaisesti siihen liitetyn Gold Service Contract -sopimuksen kanssa |
| Vaihtosuhde | Yksi korvattava tarvike laitetta kohden |
| Palvelun kattavuus | Tukikelpoisten tarvikkeiden vaihto normaalin kohtuullisen kulumisen tai normaalissa liiketoimintakäytössä ilmenneen toimintahäiriön perusteella |
| Korvaava tuote | Uusi tai kunnostettu tuote; vastaava muoto, sopivuus tai toiminnallisuus |
| Normaali toimitusaika | Noin 6–8 viikkoa |
| Arvioitu toimitusyritys | Honeywell voi pyrkiä lähettämään korvaavan tuotteen 5 arkipäivän kuluessa vaurioituneen tarvikkeen vastaanottamisesta |
Yhteensopivuus
Honeywell SVCACC-SCN3 on tarkoitettu tukikelpoisille Honeywell-skannaustuotteille ja niihin liittyville skanneritarvikkeille. Palvelun saatavuus voi vaihdella maan, alueen, tuotemallin ja palvelusopimuksen kelpoisuuden mukaan.
Palvelu voi kattaa esimerkiksi seuraavat tarvikkeet:
- Honeywell-viivakoodiskannerien tarvikkeet
- Skannerilaturit ja lataustelakat
- Autolaturit
- Scan-kahvat
- Ajoneuvokiinnikkeet
- Puettavat skannerit ja skannerikäsineet
- Lataus-, USB- ja Dex-kaapelit
- Virtajohdot
Palvelu ei kata kadonneita tai varastettuja tarvikkeita, järjestelmällisiä vaurioita, liiallista väärinkäyttöä, normaalin liiketoimintakäytön ulkopuolisia vaurioita tai force majeure -tapahtumien aiheuttamia vaurioita. Akut, tulostuspäät, leikkurit ja tuotteen komponenttiosat eivät kuulu kattavuuteen. Korvaus edellyttää Honeywellin arviota siitä, että vaurio täyttää normaalin kulumisen ehdot. Honeywell voi seurata vaihtojen määrää ja hylätä vaatimukset, joita se pitää katettujen laitteiden määrään nähden kohtuuttomina.
English Summary
Honeywell SVCACC-SCN3 is a three-year Edge Service add-on providing accessory replacement coverage for eligible Honeywell scanning products. The add-on must be purchased with or attached to a valid Honeywell Gold Service Contract and must co-terminate with that contract.
Coverage includes eligible scanner accessories that are damaged through reasonable normal wear and tear or stop working during normal business use, subject to Honeywell’s assessment. Covered accessories may include chargers, charging docks, car chargers, scan handles, vehicle mounts, wearable scanners, scanner gloves, charging cables, power cords, USB cables and Dex cables.
Honeywell may provide a new or refurbished replacement with equivalent form, fit or function. Standard replacement lead time is approximately 6–8 weeks, although Honeywell may make reasonable efforts to ship a replacement within five business days after receiving the damaged accessory. Batteries, printheads, cutters, component parts, lost or stolen accessories and damage caused by excessive abuse or force majeure are excluded.
