Honeywell SVC1250G-SG5N – Voyager 1250g Edge Services Gold
Tuotekuvaus
Honeywell Voyager 1250g Edge Services Gold on viiden vuoden jatkettu huolto- ja palvelusopimus Honeywell Voyager 1250g -viivakoodiskannerille. Sopimus sisältää osat ja työn kattavan tuen, korjauspalvelun, puhelinteknisen tuen sekä verkkopohjaisia tukipalveluita.
Gold-palvelutaso tarjoaa varaosien vaihdon, korjauspalvelun ja ilmoitetun yhden päivän korjausvasteen tai -käsittelyajan. Palveluun kuuluvat myös verkkotietokannan käyttö, tuote- ja julkaisutiedotteet, ennaltaehkäisevän huollon ja puhdistuksen tuki, palautuslupapyynnöt sekä huoltohistoriaraporttien verkkokäyttö.
Kiinteähintainen palvelusuoja helpottaa huoltokustannusten ennakointia koko sopimuskauden ajan. Mahdolliset lisäpalvelut ja jatkouusinnat riippuvat saatavuudesta ja alueellisista ehdoista.
Kyseessä on huoltosopimus, ei viivakoodiskanneri, kaapeli, teline, ohjelmistolisenssi tai vaihtolaite. Sopimus ei lisää Voyager 1250g -skanneriin langatonta yhteyttä, 2D-skannausta tai uusia laitteisto-ominaisuuksia.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Palvelun nimi | Voyager 1250g Edge Services Gold |
| Palvelun tuotenumero | SVC1250G-SG5N |
| Palvelutyyppi | Jatkettu huoltosopimus |
| Palvelusuunnitelma | Honeywell Edge Service |
| Palvelutaso | Gold |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Sopimuksen tyyppi | Uusi palvelusopimus |
| Huoltopaikka | Carry-in-/depot-huolto |
| Korjausvaste tai -käsittelyaika | 1 päivä |
| Osien vaihto | Sisältyy |
| Korjauspalvelu | Sisältyy |
| Osat ja työ | Sisältyvät palveluun |
| Puhelintekninen tuki | Sisältyy |
| Verkkotietokanta | Käyttöoikeus sisältyy |
| Tuote- ja uusien julkaisujen tiedot | Sisältyvät |
| Ennaltaehkäisevä huolto ja puhdistus | Tuki sisältyy |
| Palautuslupapyynnöt | Verkkopyynnöt sisältyvät |
| Huoltohistoria | Raporttien verkkokäyttö sisältyy |
| Hintasuoja | Kiinteähintainen palvelusuoja sopimuskauden ajan |
| Palvelun uusiminen | Mahdollinen saatavuuden mukaan |
| Tukikanavat | Puhelintuki ja verkkotukiresurssit |
| Hallinnollinen tuki | Palautusluvat ja huoltohistorian seuranta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Honeywell Voyager 1250g -yleiskäyttöisille viivakoodiskannereille. Voyager 1250g on johdollinen yhden viivan 1D-laserskanneri, jota käytetään esimerkiksi vähittäismyynnissä, kassapisteillä, varastoissa, vastaanotossa ja lähettämössä.
Tuoteperheeseen liittyviä tuotenumeroita ovat myös SVC1250GSG5N ja HSM-SVC1250GSG5N. Sopimus koskee Voyager 1250g -skanneriperhettä, ei muita Honeywell-skannereita tai tulostimia.
Palvelusopimus saatetaan edellyttää hankittavaksi 90 päivän kuluessa laitteen ostosta. Alueelliset ehdot, saatavuus ja mahdolliset lisäpalvelut tulee varmistaa Honeywellilta tai jälleenmyyjältä.
English Summary
Honeywell SVC1250G-SG5N – Voyager 1250g Edge Services Gold is a five-year extended service and maintenance contract for the Honeywell Voyager 1250g barcode scanner.
The Gold service includes parts replacement, repair service, parts-and-labor coverage, telephone technical support, online knowledge-base access, product and new-release information, preventive maintenance and cleaning support, online return-authorization requests, and online service-history reports. The contract provides fixed-price protection during the service term and has a stated one-day repair response or turnaround. Service is provided through carry-in or depot repair.
This product is a service contract only. It is not a scanner, cable, stand, software license, or replacement unit.
