TSC MB241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
Tuotekuvaus
TSC MB241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty on TSC MB241 -teollisuusviivakooditulostimelle tarkoitettu viiden vuoden kattava takuulaajennus ja huoltosopimus EMEA-alueella. Kyseessä ei ole tulostin eikä laitteistolisävaruste, vaan palvelu, joka hankitaan yhdessä soveltuvan tulostimen kanssa.
Palvelu perustuu viallisten osien palauttamiseen TSC:n huoltokeskukseen tai palvelupisteeseen vaihtoa varten. Kattava takuusuunnitelma sisältää useimmat tulostimen normaalin toiminnan palauttamiseen tarvittavat osat, mukaan lukien tavallisesti vakiotakuun ulkopuolelle jäävät tulostuspään ja platen-telan. Soveltuvin osin palvelu kattaa osat ja korjaustyön, ja huoltokeskuksesta asiakkaalle palautettava toimitus sisältyy ohjelmaan.
Palvelu on tarkoitettu sertifioiduille TSC-kumppaneille. Se tulee yleensä hankkia tulostimen oston yhteydessä, ja palvelun lisääminen on normaalisti mahdollista 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Kattavuus, poikkeukset ja palvelun saatavuus voivat vaihdella maittain, joten ehdot tulee vahvistaa paikalliselta TSC EMEA -edustajalta ennen tilausta.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Huoltosopimus / kattava takuulaajennus |
| Viite | MB241-00-P0-60-20 |
| Kattavuusaika | 5 vuotta |
| Kattavuuden alkaminen | Alkuperäisestä tulostimen ostopäivästä |
| Alue | EMEA |
| Hankintaperuste | Ostettava tulostimen kanssa |
| Palvelumalli | Viallisten osien palautus huoltokeskukseen tai palvelupisteeseen |
| Palvelun kohde | TSC MB241 -teollisuustulostin |
| Palvelukelpoisuus | Sertifioiduille TSC-kumppaneille tarkoitettu palvelu |
| Vian käsittely | Viallinen osa palautetaan TSC:n huoltolaitokseen tai palvelupisteeseen vaihtoa varten |
| Katetut komponentit | Useimmat tulostimen normaalin toiminnan palauttamiseen tarvittavat osat |
| Tulostuspään kattavuus | Sisältyy kattavaan takuuseen |
| Platen-telan kattavuus | Sisältyy kattavaan takuuseen |
| Vahinkojen kattavuus | Normaalia tulostimen toimintaa haittaavat vauriot voivat kuulua kattavuuteen TSC:n palveluehtojen mukaisesti |
| Osat ja työ | Soveltuvat osat ja korjaustyö; joidenkin kokoonpano- tai purkutöiden työosuus voi olla rajattu pois |
| Poikkeukset | Lisävarusteet, valinnaiset päivitykset, akut, kulutustarvikkeet ja muut tulostimeen kuulumattomat tuotteet ovat yleensä rajattu pois |
| Palautustoimitus | Huoltolaitoksesta asiakkaalle palautettava toimitus sisältyy ohjelmaan |
| Toimitus huoltokeskukseen | Asiakas tai kumppani vastaa yleensä viallisen osan toimittamisesta huoltolaitokseen |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää vastaanottamisesta alueen ja huoltokeskuksen tilanteen mukaan |
| Tekninen tuki | Yritysaikainen tekninen tuki voi olla saatavilla maasta ja paikallisesta TSC-tukijärjestelystä riippuen |
| Palvelun ajoitus | Palvelu tulee yleensä hankkia tulostimen oston yhteydessä; lisäys on normaalisti mahdollinen 30 päivän kuluessa ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC MB241 -teollisuusviivakooditulostimen siihen kokoonpanoon, jonka yhteydessä palvelu on hankittu. MB241 on 4 tuuman lämpötulostin, joka tukee suor lämpö- ja lämpösiirtotulostusta.
- Tulostustarkkuus: 203 dpi
- Enimmäistulostusnopeus: 12 tuumaa sekunnissa / 304,8 mm sekunnissa
- Enimmäistulostusleveys: noin 4,09 tuumaa / 104 mm
- Liitännät: USB, USB Host, Ethernet ja RS-232-sarjaliitäntä
- Valinnaiset yhteydet: Bluetooth ja Wi-Fi Bluetoothilla kokoonpanosta riippuen
- Muisti: 256 MB Flash ja 256 MB SDRAM
- Median tuki: jatkuva, stanssattu, mustamerkki-, haitari- ja lovitettu materiaali
- Materiaalin leveys: noin 20–120 mm
- Nauhan kapasiteetti: enintään 450 m
- Etikettirullan enimmäishalkaisija: noin 203,2 mm / 8 tuumaa
- Tulostinkielet: TSPL-EZD sekä EPL-, ZPL- ja ZPL II -emulointien tuki
- Hallintatyökalut: TSC Console, sulautettu verkkohallinta ja valinnainen SOTI Connect -tuki
Valinnaiset lisävarusteet, lisämoduulit ja muut rajatut tuotteet eivät välttämättä kuulu palvelun piiriin. Kattavuus ja saatavuus tulee vahvistaa paikalliselta TSC EMEA -edustajalta ennen hankintaa.
English Summary
TSC MB241 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year comprehensive warranty extension and service contract for the qualifying TSC MB241 industrial barcode printer. It is a service product, not a printer or hardware accessory, and is purchased together with the printer.
The return-parts service provides depot-based replacement support for covered printer components. Most parts required to restore normal printer operation are covered, including the printhead and platen roller. Applicable parts and repair labour are included, while certain assembly or disassembly labour, accessories, optional upgrades, batteries, consumables and other excluded items may not be covered.
The warranty starts on the original printer purchase date, applies in the EMEA region and is intended for certified TSC partners. Faulty parts are normally sent to a TSC service facility or depot by the customer or partner, while return shipping from the service facility is included. Service availability and coverage may vary by country and are subject to TSC service conditions.
