ProGlove Care for LANA – 5 vuotta
Tuotekuvaus
ProGlove Care H301-5 on ProGlove LANA -kannettavalle Android-tietokoneelle tarkoitettu 60 kuukauden ylläpito- ja tukipalvelusopimus. Se laajentaa laitteen huolto- ja tukipalvelut standarditakuun ulkopuolelle ja auttaa ylläpitämään laitteen käytettävyyttä teollisissa mobiilityönkuluissa.
Palveluun sisältyvät edistyksellinen vaihtopalvelu, vaihtolaitteen lähetys yhden työpäivän kuluessa soveltuvien palveluehtojen ja alueen mukaan, akun takuukattavuus sekä akun ylläpitotuki. Palvelu on suunniteltu vähentämään laite- tai akkuvioista aiheutuvia käyttökatkoja esimerkiksi ympäristöissä, joissa LANA-laitteita käytetään useiden työntekijöiden tai työpisteiden tarpeisiin.
Palvelun tilaa ja kattavuutta voidaan tuetuissa tapauksissa seurata ProGlove INSIGHT -alustalla. Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen lisävaruste tai vaihtolaite. H301-5 ei lisää LANA-laitteen laskentaominaisuuksia, vaan tarjoaa laitteelle pidennetyn huollon, vaihtopalvelun, akkutakuun ja ylläpitotuen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | ProGlove |
| Palvelu | ProGlove Care for LANA |
| Viite | H301-5 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja ylläpitopalvelusopimus |
| Palvelun kesto | 60 kuukautta / 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Edistynyt vaihtopalvelu |
| Vaihtolaitteen lähetys | Yhden työpäivän kuluessa soveltuvien palveluehtojen ja alueen mukaan |
| Akun kattavuus | Akun takuukattavuus ja ylläpitotuki |
| Palvelun seuranta | ProGlove INSIGHT -alusta, tuetuissa tapauksissa |
Yhteensopivuus
ProGlove Care H301-5 on yhteensopiva ProGlove LANA Portable Android Computer -laitteen kanssa. Tuetun LANA-laitteen tuoteviite on LA-001. LANA on kannettava Android-tietokone, jota voidaan käyttää yhdessä ProGlove-puettavien viivakoodiskannereiden, Android-sovellusten ja ProGlove-ohjelmistoratkaisujen kanssa.
LANA-laitteen käyttökohteita ovat muun muassa keräily, täydennys, pakkaus- ja lähetysvarmistukset, varastonhallinta, tuotannon materiaalinkäsittely, laaduntarkastus, vastaanotto ja hyllytys sekä ajoneuvopohjaiset logistiikkatyönkulut.
Palvelutavaroiden, kuten latausasemien, kiinnikkeiden, muiden lisävarusteiden, tapaturmaisten vaurioiden tai kolmannen osapuolen laitteiden sisältyvyyttä ei ole määritelty annetuissa tuotetiedoissa. Näitä ei tule olettaa palvelun piiriin ilman erillistä mainintaa sopimuksessa.
English Summary
ProGlove Care for LANA H301-5 is a 60-month extended warranty, maintenance and support service contract for the ProGlove LANA portable Android computer. It includes advanced exchange, replacement-device dispatch within one business day subject to the applicable terms and region, battery warranty coverage and battery maintenance support.
The service is intended to help reduce downtime caused by device or battery failure in industrial mobile-workflow environments. Service status and coverage may be monitored through the ProGlove INSIGHT platform where supported. This is a service contract and does not include a physical accessory or add computing features to the LANA device.
