Zebra OneCare Select – 1 vuoden Advanced Replacement -palvelu DS4608-skannereille
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select EABS-DS4608-1CD3 on yhden vuoden palvelusopimus Zebra DS4608 -sarjan johdollisille viivakoodiskannereille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun, jossa vikaantuneen laitteen tilalle toimitetaan korvaava yksikkö normaalin huoltokorjauksen sijaan.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Comprehensive Coverage kattaa palveluehtojen mukaisesti toiminnalliset viat, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot. Korvaava laite toimitetaan uudenveroisena, ja se voidaan mahdollisuuksien mukaan määrittää asiakkaan soveltuvilla asetuksilla, ohjelmistoilla ja kokoonpanolla.
Sopimukseen sisältyvät myös standardimuotoinen laitteen käyttöönotto, yhteensopivien DS4608-telineiden kattavuus sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli huolto-, sopimus-, tuki- ja laitteen tilatietojen seurantaan. OneCare Select -palvelumalliin kuuluu lisäksi priorisoitu tekninen tuki, verkossa käytettävä korjaus- ja RMA-tuki sekä tuettuun skannerialustaan liittyvä ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki.
Fastrack Doorstep Exchange -vaihtopalvelu sisältyy tähän palvelukokoonpanoon ainoastaan Isossa-Britanniassa. Vaihtolaitteen toimitusaika, palvelun saatavuus ja alueelliset oikeudet voivat vaihdella maittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutaso | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Sopimuskausi | 12 kuukautta |
| Ostoajankohta | Yli 30 päivää laitteiston hankinnasta |
| Tuoteluokka | Johdolliset 1D/2D-käsiskannerit |
| Kattamat lisävarusteet | Yhteensopivat DS4608-skanneritelineet |
| Vaihtologiikka | Advanced Replacement -vaihtolaitetoimitus |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy |
| Palvelunhallinnan dashboard | Sisältyy |
| Alueellinen vaihtopalvelu | Fastrack Doorstep Exchange, vain Iso-Britannia |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select EABS-DS4608-1CD3 on yhteensopiva seuraavien Zebra-laitteiden kanssa:
- Zebra DS4608 -johdollinen käsiskanneri
- Zebra DS4608-DPE -elektroniikkavalmistuksen skanneri
- Zebra DS4608-HC -terveydenhuollon skanneri
- Yhteensopivat DS4608-skanneritelineet
Palvelusopimus koskee palvelua ja tukea, ei uuden skannerin tavanomaista ostoa. Se soveltuu muun muassa vähittäiskaupan kassapisteisiin, asiakaspalvelu- ja palautuspisteisiin, varaston vastaanottoon, terveydenhuollon skannaukseen sekä elektroniikkavalmistuksen suoraan osamerkintöjen skannaukseen.
English Summary
Zebra OneCare Select EABS-DS4608-1CD3 is a 12-month service contract for supported Zebra DS4608-series corded handheld scanners. It provides Comprehensive Coverage and Advanced Replacement, helping reduce downtime by supplying a replacement unit instead of requiring standard depot repair.
The service includes standard device commissioning, coverage for compatible DS4608 cradles, service visibility through the VisibilityIQ OneCare dashboard, technical support, online repair and RMA assistance, and applicable software and firmware support. Fastrack Doorstep Exchange is included for the United Kingdom only. This is a service and support contract, not the DS4608 scanner itself.
