Zebra OneCare Select Service for TC77XX, 5-Year
Zebra EAAS-TC77XX-51D3 on Zebra OneCare Select -palvelusopimus Zebra TC77XX -sarjan kestäville mobiilitietokoneille. Viiden vuoden palvelu sisältää kattavan suojan, vikaantuneen tai vahingoittuneen laitteen edistyneen vaihtopalvelun sekä 24/7-teknisen tuen. Vaihtolaite toimitetaan palveluehtojen mukaisesti like-new-vastaavana laitteena, mikä auttaa vähentämään käyttökatkoja.
Palveluun kuuluvat myös tapaturma- ja kulumissuojat, standardimuotoinen laitteen käyttöönotto sekä käyttöjärjestelmä- ja Zebra LifeGuard -ohjelmistotuki. Commissioning-palvelussa asiakkaan käyttöjärjestelmä, LifeGuard-versio, ohjelmistot, sovellukset ja asetukset voidaan ladata laitteelle. Zebra OneCare Select tukee lisäksi varalaitteiden hallintaa ja tarjoaa näkyvyyden huolto-, tuki- ja sopimustietoihin Zebran palvelutyökalujen kautta silloin, kun työkalut ovat saatavilla.
Palvelusopimus tulee normaalisti tilata ja rekisteröidä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC77XX-laitteen hankinnasta. Tarkat toimitusvaihtoehdot, vasteajat, alueellinen saatavuus ja palvelun toteutus määräytyvät Zebran voimassa olevien sopimusehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Palvelutunnus | EAAS-TC77XX-51D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement / Fast-track Doorstep Exchange |
| Vaihtolaitteen kunto | Like-new-vastaava laite palvelun saatavuuden ja sopimusehtojen mukaisesti |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vahingot sekä normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | 24/7-tekninen tuki ja priorisoitu pääsy live-agentin avustukseen |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Commissioning-sisältö | Käyttöjärjestelmän, Zebra LifeGuard -version, ohjelmistojen, sovellusten ja asetusten esilataus |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Varalaitteiden hallinta | Tuki varalaitteiden hallintaan liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi |
| Palvelunhallinta | Huolto-, tuki- ja sopimustietojen seuranta Zebran palvelutyökalujen kautta, kun saatavilla |
| Hankinta ja rekisteröinti | Normaalisti 30 päivän kuluessa TC77XX-laitteen hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-TC77XX-51D3 on tarkoitettu Zebra TC77XX -sarjan mobiilitietokoneille, ensisijaisesti Zebra TC77 -malleille. Yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan TC77XX-laitekokoonpanon ja myyntialueen perusteella ennen tilaamista.
Tämä tuote on palveluoikeus, ei fyysinen mobiilitietokone, telakka, akku tai muu lisävaruste. Palvelun kattavuus alkaa Zebran palvelusopimuksen aktivointi- ja rekisteröintiehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra EAAS-TC77XX-51D3 is a five-year Zebra OneCare Select service contract for eligible TC77XX mobile computers. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, fast-track doorstep exchange, accidental-damage protection, coverage for functional failure and normal wear and tear, plus 24/7 technical support with priority live-agent assistance.
The service includes standard device commissioning with preloading of the operating system, Zebra LifeGuard version, software, applications and configuration. It also provides access to applicable Android and Zebra LifeGuard updates, spare-pool management and service-management tools where available. The contract should normally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Exact fulfilment options, response times and regional availability are subject to Zebra’s service terms.
