Zebra OneCare Select 3-Year Service for TC77XX
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select 3-Year Service for TC77XX on kolmen vuoden palvelu- ja suojasopimus Zebra TC77XX -sarjan kestäville mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan suojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun sekä teknisen tuen, joiden avulla voidaan vähentää laitteiden käyttökatkoja ja ylläpitää liiketoimintakriittisten TC77-laitteiden käytettävyyttä.
Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset Zebran palveluehtojen mukaisesti. Korjaamisen sijaan toimitettava vaihtolaite voidaan toimittaa tilanteissa, joissa vaihtolaitepalvelu on sovellettava palvelureitti tai laitetta ei ole taloudellisesti järkevää korjata. Palvelu on tarkoitettu Zebra-mobiilitietokoneelle ja siihen liittyvälle vakiakokoonpanon akulle, ei yleisesti Zebra-tulostimille, skannereille, telakoille tai muille erillisille lisävarusteille.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan myymälä- ja varastotoimintoihin, keräilyyn, inventointiin, logistiikkaan, kenttähuoltoon, valmistukseen ja muihin käyttökohteisiin, joissa TC77-laitteiden toimintavarmuus on tärkeää.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja suojasopimus Zebra-mobiilitietokoneille |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Toiminnalliset viat | Sisältyvät kattavuuteen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavuuteen |
| Tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset | Sisältyvät Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Akku | Vaki akun standardihuolto |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Live-tekninen tuki | Zebra OneCare Select tarjoaa yleisesti ympärivuorokautisen käyttöoikeuden live-tekniseen tukeen |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Fastrack Doorstep Exchange | Listattu ainoastaan Isolle-Britannialle |
| Vähimmäistilaus | 50 yksikköä |
| Hankinta-aika | Yleisesti 30 päivän kuluessa laitteen hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select 3-Year Service for TC77XX on tarkoitettu Zebra TC77XX -sarjan mobiilitietokoneille, ensisijaisesti Zebra TC77 -kestäville kosketustietokoneille ja soveltuville TC77XX-versioille. Palvelu kattaa laitteen vakiokokoonpanoon liittyvän standardiakun.
Tämä tuote ei ole Zebra TC77 -laitteisto, vaan erikseen hankittava tuki-, vaihto-, huolto- ja suojapalvelu, joka liitetään soveltuvaan TC77XX-laitteeseen. Palvelun saatavuus, vaihtolaitteen toimitusaika, lisävarusteiden kattavuus, akun käsittely ja käyttöönoton ehdot voivat vaihdella maan ja laitekokoonpanon mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select 3-Year Service for TC77XX is a three-year support, maintenance and protection contract for Zebra TC77XX-series rugged mobile computers. It provides Comprehensive Coverage, Advanced Replacement, priority technical support and standard maintenance for the standard battery. Coverage includes functional failure, normal wear and tear, and accidental damage or breakage in accordance with Zebra’s service terms.
The service must generally be purchased within 30 days of the covered device purchase. It is intended for eligible TC77XX mobile computers and is not the hardware itself. Replacement timing, accessory coverage, battery treatment, commissioning terms and regional availability may vary by country and product configuration.
