Zebra OneCare Select -palvelusopimus TC701X-mobiilitietokoneille – EAAS-TC701X-43D3
Zebra OneCare Select on neljän vuoden palvelusopimus Zebra TC701X -mobiilitietokoneille. Palvelu yhdistää laitteen kattavan suojan, ennakoivan vaihtolaitepalvelun, akkujen ylläpidon, käyttöönoton, teknisen tuen ja palvelun tilan seurannan. Tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja nopeuttaa laitteen palauttamista käyttöön vikatilanteissa.
Advanced replacement -palvelussa asiakkaalle toimitetaan uudenveroinen vaihtolaite seuraavan työpäivän toimituksella siellä, missä palvelu on saatavilla. Vaihtolaitteet voidaan valmistella asiakkaan määrittämällä käyttöjärjestelmällä, LifeGuard-versiolla, sovelluksilla, asetuksilla ja kokoonpanolla. Comprehensive Coverage kattaa toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot sekä normaalin kulumisen Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun sisältyy standard commissioning -käyttöönotto, premium-akun ylläpito TC701-akulle sekä pääsy Zebra-ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätukeen, mukaan lukien soveltuvat Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset. VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö tarjoaa tietoa huoltotapauksista, sopimuksen tilasta, tapausten elinkaaresta, korjausten suorituskyvystä ja muista laitekannan mittareista.
Huomio: Tämä tuote kattaa ainoastaan palvelusopimuksen. TC701X-mobiilitietokone, laturit, telakat, akut tai muut lisävarusteet eivät sisälly toimitukseen, ellei palvelusopimuksessa erikseen toisin määritetä. Tuote on uusi palvelusopimus, ei uusinta.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Select Service for TC701X |
| Viite | EAAS-TC701X-43D3 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja ylläpitosuunnitelma |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Vaihtolaitemenetelmä | Advanced replacement |
| Vaihtolaitteen toimitus | Seuraavan työpäivän toimitus siellä, missä saatavilla |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Kattavuus | Toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Akun ylläpito | Premium-akun ylläpito standardille TC701-akulle |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Laitteen konfigurointi | Vaihtolaitteet voidaan valmistella määritellyllä käyttöjärjestelmällä, LifeGuard-versiolla, sovelluksilla, asetuksilla ja kokoonpanolla |
| Ohjelmistotuki | Zebra-ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuki sekä soveltuvat Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Tekninen tuki | Priority live-agent -tuki, yleensä 24/7 alueellisen saatavuuden mukaan |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare -koontinäyttö |
| Vaihtopalvelu | UK Fastrack doorstep exchange palvelun piiriin kuuluvilla UK:n alueilla |
| Ostoajankohta | 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
| Sopimusluokitus | Uusi palvelusopimus, ei uusinta |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-TC701X-43D3 on tarkoitettu Zebra TC701X -mobiilitietokoneille. Palvelu ei ole tarkoitettu Zebra-tulostimille, skannereille, päätelaitteille tai muille mobiilitietokonemalleille.
Palvelusopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC701X-laitteiston hankinnasta. Listauksen mukainen Fastrack doorstep exchange on saatavilla UK:ssa palvelun piiriin kuuluvilla alueilla. Saatavuus, toimitusajat, tukipalvelun aukioloajat, kattavuuden poikkeukset ja käyttöönoton vaihtoehdot voivat vaihdella maittain ja Zebran palveluehtojen mukaan. Palvelun soveltuvuus ja saatavuus on suositeltavaa varmistaa jälleenmyyjältä ennen tilausta.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for TC701X is a four-year service contract for Zebra TC701X mobile computers. It provides advanced replacement, comprehensive coverage for functional failures, accidental damage and normal wear and tear, premium battery maintenance for the standard TC701 battery, standard commissioning, software and operating-system support, priority technical assistance and VisibilityIQ OneCare dashboard access.
Replacement devices are like-new units and may be configured with the customer’s specified operating system, LifeGuard version, applications, settings and configuration. Next-business-day delivery is available where applicable. The listing specifies UK Fastrack doorstep exchange for eligible UK areas. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware and has a minimum order quantity of 50 units. The TC701X computer and accessories are not included.
