EloCare Handheld 3-Year Warranty Coverage – E765148
EloCare E765148 on kolmen vuoden laajennettu takuupalvelu soveltuville Elo-käsipäätteille ja mobiilitietokoneille. Palvelu jatkaa valmistajan vakiotakuun mukaista suojaa ja sisältää korjaustuen takuun piiriin kuuluville laitteistovioille.
Palvelu toteutetaan huoltokeskusmallilla: asiakas toimittaa viallisen laitteen Elolle, joka diagnosoi ja korjaa laitteen sekä palauttaa sen asiakkaalle. Palveluun sisältyvät korjaustyö, tarvittavat varaosat ja palautusrahti. Tyypillinen käsittelyaika on noin 14 arkipäivää siitä, kun Elo vastaanottaa laitteen, siihen asti kun laite lähetetään takaisin asiakkaalle.
EloCare E765148 sopii esimerkiksi vähittäiskaupan, ravintola-alan, hotelli- ja terveydenhuollon sekä myyntipisteiden Elo-käsipäätteiden elinkaaren hallintaan. Palvelu voidaan hankkia laitteen oston yhteydessä tai vuoden kuluessa alkuperäisestä laitteen ostosta. Kelpoisuus ja takuun alkamispäivä määräytyvät Elon takuurekisteröinnin ja palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | EloCare Handheld 3-Year Warranty Coverage |
| Valmistaja | Elo |
| Osanumero | E765148 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu |
| Palveluluokka | EloCare-laajennettu takuu |
| Takuun kesto | 3 vuotta |
| Huoltopalvelu | Huoltokeskuksessa suoritettava korjaus |
| Sisältyvät palvelut | Varaosat, korjaustyö ja palautusrahti |
| Asiakkaan vastuu | Viallisen laitteen toimittaminen Elon huoltokeskukseen |
| Elon vastuu | Laitteen vianmääritys, korjaus ja palautus asiakkaalle |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 14 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta takaisinlähetykseen |
| Hankinta-aika | Laitteen oston yhteydessä tai vuoden kuluessa alkuperäisestä ostosta |
| Ennakkovaihtolaite | Ei sisälly |
| Vahinkoturva | Ei sisälly |
| Akkuturva | Ei sisälly tähän palvelutunnukseen |
Yhteensopivuus
EloCare E765148 on yhteensopiva seuraavien Elo-käsipäätteiden ja mobiilitietokoneiden kanssa:
- Elo M50 -käsipääte
- Elo M51 -käsipääte
- Elo Pay M60
- Elo Pay M100
Takuu koskee alkuperäistä soveltuvaa Elo-laitetta. Lisävarusteet ja muut Elo-tuotteet eivät kuulu automaattisesti palvelun piiriin. Takuun lopullinen kelpoisuus, poikkeukset ja korjausehdot määräytyvät Elon voimassa olevien takuu- sekä palautus- ja korjausehtojen mukaisesti. Tapaturmaiset vauriot, väärinkäyttö, nestevauriot, luvattomat muutokset ja korjaukset sekä normaali akun kuluminen voivat olla takuun ulkopuolella.
English Summary
EloCare E765148 is a three-year extended depot-repair warranty for eligible Elo handheld devices, including the Elo M50, M51, Elo Pay M60 and Elo Pay M100. The service includes covered parts, repair labor and return shipping from Elo after repair. The customer ships the affected device to Elo’s repair facility, with a typical turnaround of approximately 14 business days from receipt to shipment back.
The warranty does not include advance unit replacement, accidental damage protection or battery coverage. Eligibility, exclusions and repair conditions are subject to Elo’s current warranty and return-and-repair policies.
