Elo E672440 – 3 vuoden takuu-, vaihtolaite- ja vahinkoturva mobiilitietokoneille
Elo E672440 on kolmen vuoden palvelusopimus hyväksytyille Elo-mobiilitietokoneille. Palvelu yhdistää normaalin takuusuojan, Advance Unit Replacement (AUR) -vaihtolaitemenettelyn ja Accidental Damage Protection (ADP) -vahinkoturvan. Kyseessä on palvelu- ja takuukokonaisuus, ei mobiilitietokone tai laitetarvike.
ADP kattaa hyväksyttävää tahatonta fyysistä vahinkoa, kuten pudotuksia, iskuja, ruokaan tai nesteisiin liittyviä vahinkoja sekä muita Elo-palveluehtojen mukaisia vahinkoja. Palvelu auttaa vähentämään odottamattomia takuun ulkopuolisia korjaus- ja vaihtokustannuksia liikkuvan myyntityön, vähittäiskaupan, ravintola-alan ja muiden liikkuvaa päätelaitetta käyttävien toimintojen yhteydessä.
Hyväksytyn korvausvaatimuksen jälkeen Elo lähettää vaihtolaitteen AUR-menettelyn mukaisesti seuraavana arkipäivänä. Vaurioitunut laite palautetaan Elon ohjeiden mukaan. Palvelupyyntö tai RMA-hakemus tehdään Elon palveluprosessin kautta, minkä jälkeen Elo tarkistaa laitteen ja vahingon kuuluvuuden sopimukseen. ADP-korvaus on rajattu yhteen alkuperäiseen vahinkoilmoitukseen laitetta kohden, minkä jälkeen laite siirtyy jäljellä olevaksi takuukaudeksi normaalin takuusuojaa piiriin.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Elo Mobile Computer 3-Year Warranty Coverage + AUR + ADP |
| Valmistaja | Elo |
| Valmistajan osanumero | E672440 |
| Palvelukoodi | SVC-AUR-ADP-HH-3YR |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja vaihtolaitepalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Takuusuoja | Kolmen vuoden takuukattavuus |
| Vaihtopalvelu | Advance Unit Replacement (AUR) |
| Vahinkosuoja | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Korvattavat vahingot | Hyväksyttävät tahattomat fyysiset vahingot, kuten pudotukset, iskut ja nestevahingot |
| Vaihtolaitteen toimitus | Seuraavana arkipäivänä korvausvaatimuksen tarkistamisen jälkeen |
| Palvelukanava | Elon RMA- ja palvelupyyntöprosessi |
| ADP-korvausrajoitus | Yksi alkuperäinen ADP-korvausvaatimus hyväksyttyä laitetta kohden |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä laitetta |
| Ohjelmisto- tai käyttöjärjestelmätilaus | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Elo E672440 on tarkoitettu hyväksytyille Elo-mobiilitietokoneille, kuten seuraaville malleille:
- Elo M50 Mobile Computer
- Elo M51 Mobile Computer
- Elo Pay M60 Mobile Computer
- Elo M60 -sarjan mobiilitietokonekokoonpanot
Yhteensopivuus määräytyy rekisteröidyn laitteen, Elon kelpoisuusehtojen sekä alueellisten myynti-, palvelu- ja takuukäytäntöjen perusteella. Akun, lisälaitteiden ja oheislaitteiden kattavuus määräytyy Elon palveluehtojen mukaan.
English Summary
Elo E672440 is a three-year warranty and service plan for eligible Elo mobile computers. It combines standard warranty coverage, Advance Unit Replacement (AUR) and Accidental Damage Protection (ADP). ADP covers qualifying unintentional physical damage such as accidental drops, impacts, food exposure and liquid spills, subject to Elo’s service terms.
After claim verification, a replacement device ships on the next business day through the AUR process. Service requests and RMA submissions are handled through Elo’s service process. Each eligible device is limited to one initial ADP claim, after which standard warranty coverage applies for the remainder of the applicable warranty term. The service does not include a physical device, software subscription or operating-system subscription.
