Elo All-in-One 4-Year Warranty Coverage + AUR + ADP
Elo E131859 on Elo all-in-one -kassajärjestelmille tarkoitettu neljän vuoden takuupalvelu, joka sisältää Accidental Damage Protection (ADP) -suojan ja Advance Unit Replacement (AUR) -vaihtopalvelun. Palvelu on suunniteltu vähentämään kassajärjestelmien käyttökatkoja tarjoamalla vaihtolaitteen tavallisen korjausprosessin sijaan.
AUR-palvelussa vaihtolaite lähetetään seuraavana arkipäivänä, kun AUR-palvelun vaatimukset täyttyvät ja vaihto on hyväksytty. Vaihtolaitteen saatavuus, toimitusaika ja palvelun käyttöehdot määräytyvät Elo-palveluehtojen, sijainnin ja tuotteen saatavuuden mukaan.
Palvelu sisältää normaalin takuun piiriin kuuluvat laiteviat sekä ADP-suojan ehdot täyttäville tapaturmaisille fyysisille vaurioille. ADP-suojaa voi käyttää yhden alkuperäisen korvausvaatimuksen verran. Tämän jälkeen laite siirtyy jäljellä olevaksi sopimuskaudeksi normaalin takuun piiriin.
Palvelu on tarkoitettu tietylle tukikelpoiselle Elo-laitteelle, eikä se kata muita laitteita. Se ei sisällä Elo OS360 -palvelua, ohjelmistolisenssejä, asennusta, maksunkäsittelyä tai POS-sovellusten tukea.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Elo Touch Solutions |
| Valmistajan osanumero | E131859 |
| Palvelun SKU | SVC-AUR-ADP-AiO-4YR |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Pääasiallinen palvelutyyppi | Vaihtopalvelu |
| Palvelun vaste | Vaihtolaite |
| Advance Unit Replacement (AUR) | Kyllä |
| Accidental Damage Protection (ADP) | Kyllä |
| Kattavuus | All-in-one-POS-laitteisto |
| Vaihtolaitteen lähetys | Seuraavana arkipäivänä AUR-vaatimusten täyttyessä |
| ADP-korvausvaatimukset | Yksi alkuperäinen korvausvaatimus |
| UPC/EAN | 843173146461 |
| UNSPSC | 81111805 |
Yhteensopivuus
Elo E131859 on tarkoitettu tukikelpoisille Elo all-in-one -laitteille, kuten Elo I-Series 4 for Android -all-in-one-järjestelmille sekä Elo Pay 7-inch ja Elo Pay 22-inch -laitteille. Palvelun soveltuvuus määräytyy laitteen, alueen ja Elon voimassa olevien palveluehtojen perusteella.
Palvelu sopii esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteisiin, ravintoloihin, hotellien vastaanottoihin, itsepalvelukioskeihin, asiakaspalvelupäätteisiin sekä terveydenhuollon ilmoittautumis- ja vastaanottopisteisiin.
English Summary
Elo E131859 provides four years of warranty coverage for eligible Elo all-in-one POS devices, including Accidental Damage Protection (ADP) and Advance Unit Replacement (AUR). The replacement-based service is designed to reduce POS downtime by providing a replacement unit instead of requiring the customer to wait for a standard repair process.
When AUR requirements are met, the replacement device ships by the next business day, subject to claim approval, availability and Elo service terms. One initial ADP claim is permitted; after the claim is used, the device reverts to standard warranty coverage for the remainder of the service term. The service does not include Elo OS360 coverage, software licensing, installation, payment processing or POS application support.
