Epson 4 Years CoverPlus Onsite Swap Service for TM-T70-i
Epson CP04OSSWC637 on neljän vuoden CoverPlus Onsite Swap -huoltopalvelu Epson TM-T70-i -kuittitulostimille. Sopimusehtojen piiriin kuuluvassa vikatilanteessa Epsonin valtuuttama huoltoedustaja järjestää paikan päällä tehtävän korjaus- tai vaihtomenettelyn. Mahdollinen korvaava laite, sen saatavuus ja huoltotapa määräytyvät Epsonin paikallisten palveluehtojen mukaan. Sopimus ei sisällä uutta tulostinta eikä takaa välitöntä vaihtolaitetta.
Onsite Swap -palvelu vähentää kassapisteiden, ravintoloiden, hotellien, kioskien ja muiden maksutapahtumaympäristöjen käyttökatkoja. Asiakkaan ei tarvitse pakata ja lähettää tulostinta huoltokeskukseen. Tulostimen on oltava asennettuna rekisteröityyn huoltopaikkaan ja huoltohenkilön saatavilla.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Epson |
| Viite | CP04OSSWC637 |
| Palvelutyyppi | CoverPlus Onsite Swap -laajennettu takuu- ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Huoltotapa | Viallisen tulostimen vaihto paikan päällä |
| Vasteaikatavoite | Epson pyrkii järjestämään paikan päällä tehtävän toimenpiteen 2 työpäivän kuluessa huoltopyynnöstä, varaosien ja huoltopalvelun saatavuuden mukaan |
| Palveluntarjoaja | Epson tai Epsonin valtuuttama huoltokumppani |
| Vian kattavuus | Työ ja takuun piiriin kuuluvat osat sisältyvät katettuihin vikoihin |
| Vaihtolaite | Mahdollinen korvaava laite Epsonin palveluehtojen ja saatavuuden mukaan |
| Kulutustarvikkeet | Eivät kuulu palveluun |
| Huolto-osat | Huoltosarjat ja käyttöikänsä päättäneiksi määritellyt osat eivät kuulu palveluun |
| Palvelun rajaus | Palvelu koskee ainoastaan sopimukseen kuuluvaa tulostinta, ei muita POS-laitteita |
| Palvelun aktivointi | CoverPlus-palvelupaketit ovat yleensä voimassa tuotteeseen liittyvän Epson-tuotteen ostopäivästä alkaen Epsonin rekisteröinti- ja aktivointiehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Epson CP04OSSWC637 on tarkoitettu seuraaville yhteensopiville TM-T70-i-tuoteversioille:
- Epson TM-T70-i Intelligent Printer, ECW, EU
- Epson TM-T70-i Intelligent Printer, ECW, UK
- Epson TM-T70-i Intelligent Printer, EDG, EU
- Epson TM-T70-i Intelligent Printer, EDG, UK
- Epson TM-T70-iHub Intelligent Printer, Black, EU
Palvelu on suunniteltu yhteensopiville eurooppalaisille TM-T70-i-tuoteversioille. Tarkista tarkka tulostinmalli, alueellinen versio ja sarjanumero ennen tilaamista, sillä CoverPlus-yhteensopivuus ja palvelun saatavuus voivat vaihdella markkina-alueen mukaan.
Epson CP04OSSWC637 – palvelun valinta ja huoltomallin erityispiirteet
Epson CP04OSSWC637 on neljän vuoden Epson CoverPlus huoltosopimus, jonka palvelumuoto on Onsite Swap. Palvelua tarjotaan valmistajan yhteensopivuusehtojen mukaisille TM-T70-i -laitteille. Kyseessä on valmistajan sopimuspalvelu, ei uusi tulostin eikä tarvikkeiden tai varaosien myyntipakkaus. Laitteen täsmällinen malliversio on verrattava valmistajan SKU-kohtaiseen yhteensopivuusluetteloon ennen tilauksen hyväksymistä.
Onsite Swap -palvelu on valmistajan paikan päällä järjestämä vaihtoon liittyvä huoltomalli. Vikatilanteessa asiakkaan on noudatettava valmistajan palvelupyyntö- ja laitteen vaihtomenettelyä. Tavoiteltu vaste, korvaavan laitteen mahdollinen toimitus ja menettelyn yksityiskohdat määräytyvät SKU-kohtaisten ehtojen mukaan; niitä ei tule sekoittaa Onsite Engineer -korjauskäyntiin. Palveluun voi liittyä sijainti- ja rekisteröintiehtoja, jotka on varmistettava Suomen osalta.
Tekniset tiedot ja yhteensopivuuden rajaus
| Valmistaja | Epson |
|---|---|
| Valmistajan tuotekoodi | CP04OSSWC637 |
| Palvelutaso | CoverPlus Onsite Swap |
| Huoltosopimuksen kesto | 4 vuotta valmistajan ehtojen mukaisesta alkamisajankohdasta |
| Tuoteperhe | TM-T70-i – tarkat versiot varmennettava |
| Toimitussisältö | Laitekohtainen huolto-oikeus ja sen rekisteröinti |
| Sopimusrajaukset | Valmistajan voimassa olevien ehtojen mukaan |
TM-T70-i huoltosopimus on valittava laitteen SKU:n, alkuperäisen osto- ja asennusajankohdan, sarjanumeron sekä käyttömaan perusteella. Sama palvelutuote ei automaattisesti sovellu kaikille saman malliperheen alue- tai liitäntäversioille. Palvelun alku, mahdolliset käyttömäärärajoitukset ja rekisteröinnin määräaika tarkistetaan valmistajan ohjeista.
Huollon rajaukset sekä hankinta ja aktivointi
Epsonin yleiset ehdot rajaavat muun muassa rutiinipuhdistusta, tavallisia kulutustarvikkeita ja normaalin käyttöikänsä saavuttaneita huolto-osia palvelun ulkopuolelle. Poikkeukset on luettava juuri hankittavan palvelutuotteen kuvauksesta; yhden Epson-mallin huolto-osien kattavuutta ei saa yleistää toisiin. Sopimus ei takaa keskeytyksetöntä toimintaa eikä oikeuta huoltoon ilman asianmukaista rekisteröintiä.
Mininova auttaa B2B-asiakasta tarkistamaan oikean Onsite Swap -huoltopaketin, palvelun voimassaolon ja yhteensopivuuden. Tarjouspyyntöön tarvitaan mallimerkintä, laitteen sarjanumero, käyttöosoite ja ostoaika. Mininovan yritysmyynti ja projektipalvelu voi selvittää sopivan palveluvaihtoehdon ennen hankintaa.
Valmistajan palvelutiedot ja dokumentaatio
Epson CoverPlus – valmistajan palveluperhe ja huoltomallit. Epson CoverPlus 2026 – huoltopalvelun yleiset sopimusehdot (PDF). Epson CP04OSSWC637 – TM-T70-i 4Y Onsite Swap -tuotesivu. Valmistajan tuotesivulta tarkistetaan sopivan laitemallin yhteensopivuus ja paikallinen palvelualue ennen tilausta. Tuotekohtainen yhteensopivuus ja palvelutaso edellyttävät erillistä vahvistusta Epsonilta.
English Brief
Epson CP04OSSWC637 is a four-year CoverPlus Onsite Swap agreement for compatible Epson TM-T70-i intelligent POS printers. For an eligible fault, an Epson-authorised service agent arranges applicable on-site repair, collection or replacement according to local service terms. Epson targets an on-site response within approximately two working days, subject to scheduling and regional coverage. An immediate refurbished replacement is not guaranteed. Labour and eligible warranty parts are included; consumables and end-of-life maintenance items are excluded.
