Bluebird Value Plus -palvelusopimus T30-tabletille, 2 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year T30 on kahden vuoden takuu- ja korjauspalvelusopimus Bluebird T30 -hallinnoidulle tabletille. Value Plus -palvelutaso kattaa palveluehdot täyttävät valmistusviat ja sisältää ohjelmistotuen. Palvelun tavoiteltu läpimenoaika on viisi arkipäivää.
Sopimus sisältää yksisuuntaisen logistiikan: korjauksen jälkeinen palautuskuljetus Bluebirdilta tai valtuutetusta huoltokeskuksesta kuuluu palveluun, kun taas laitteen toimittaminen huoltokeskukseen on yleensä asiakkaan vastuulla. Laitteet voidaan Bluebirdin palvelukäytännön mukaisesti korjata tai vaihtaa.
Palvelusopimus ei sisällä tapaturmaisten vaurioiden, normaalin kulumisen, akun huoltopäivityksen, varaomalaitteiden hallinnan tai käyttöönoton kattavuutta. Tapaturmavahinkoja varten voidaan tarvita erillinen Max Cap -palvelu. Kyseessä on palvelusopimus, ei tablettilaite.
Palvelun tiedot
| Tuotteen nimi | Bluebird Value Plus Main Contract 2-year T30, 5-day turnaround, without battery option, 1-way shipping |
| Viite | BVPA-T30BBB-2Y-01NN0 |
| Palvelutyyppi | Takuu- ja korjauspalvelusopimus |
| Sopimuksen kesto | 2 vuotta |
| Soveltuva tuote | Bluebird T30 -hallinnoitu tabletti |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Tavoiteltu läpimenoaika | 5 arkipäivää |
| Kattavuus | Ei kattava; palveluehdot täyttävät valmistusviat |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Saatavilla |
| Toimitus | Yksisuuntainen toimitus; palautuskuljetus korjauksen jälkeen sisältyy |
| Akun huoltopäivitys | Ei sisälly |
| Tapaturmaiset vauriot | Ei sisälly vakiomuotoiseen Value Plus -palveluun |
| Normaali kuluminen | Ei kuulu kattavuuteen |
| Varaomalaitteiden hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly vakiopalveluun |
| Palvelun lopputulos | Laite voidaan korjata tai vaihtaa palvelukäytännön mukaisesti |
| Palvelukanava | Bluebirdin huolto-organisaatio tai valtuutettu huoltokeskus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird T30 -hallinnoidulle tabletille. T30 on yrityskäyttöön suunniteltu Android-tabletti, jossa on Qualcomm QC4490 -kahdeksanydinprosessori, 6 Gt RAM-muistia ja 64 Gt UFS 3.1 -tallennustilaa. Laitteessa on 10,1 tuuman WUXGA TFT-IPS -näyttö 1920 × 1200 pikselin tarkkuudella sekä kapasitiivinen monikosketus, joka tukee paljaita sormia, käsineitä ja kapasitiivisia kyniä.
Bluebird T30 käyttää Android 13 -käyttöjärjestelmää, joka on päivitettävissä Android 17 -versioon Bluebirdin ja Qualcommin tukikäytäntöjen mukaisesti. Yhteyksiin kuuluvat Wi-Fi 6E ja Bluetooth 5.2. Soveltuvissa WWAN-kokoonpanoissa on 5G Sub-6-, LTE-, 3G- ja 2G-yhteydet sekä kahden SIM-kortin valmius. Liitäntöihin kuuluvat USB-C 3.1 OTG ja 10-nastainen tiedonsiirto- ja latausliitin.
Tabletti soveltuu esimerkiksi myymälöiden kassapisteisiin ja avustavaan myyntiin, mobiilikassaan, varastonhallintaan, kenttähuoltoon, logistiikkaan, työnohjausta varten sekä asiakasrekisteröintiin ja digitaalisten lomakkeiden käyttöön. T30 ei muutu tällä palvelusopimuksella itsessään maksupäätteeksi. Kassakäyttö edellyttää yhteensopivaa kassasovellusta sekä tarvittaessa maksupäätettä, skanneria, tulostinta tai telakointilaitetta.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year T30 is a two-year warranty and repair service contract for the Bluebird T30 managed tablet. The Value Plus plan provides eligible manufacturer-defect coverage, software support and a target turnaround time of five business days.
The contract includes one-way logistics, with return shipping covered after repair. Battery-refresh service, accidental damage, normal wear and tear, spare-pool management and standard device commissioning are not included. Eligible devices may be repaired or replaced according to Bluebird’s service policy. The service is intended for the Bluebird T30 managed tablet and does not include the tablet hardware itself.
