Bluebird Value Plus -pääsopimus 2 vuodeksi HF550X-laitteelle
Tuotekuvaus
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year HF550X on kahden vuoden palvelusopimus ja takuun laajennus Bluebird HF550X -mobiilitietokoneelle. Sopimus kattaa soveltuvat valmistusviat ja laitteistohäiriöt sekä laitteeseen liittyvän Bluebird-ohjelmistotuen.
Palveluun sisältyy korjauskäsittely Bluebirdin tai valtuutetun huoltokeskuksen kautta, enintään viiden arkipäivän tavoitekiertoaika sekä korjauksen jälkeinen palautus. Lisäksi sopimus sisältää yhden standardin akun huolto- tai vaihtopalvelun Bluebirdin ehtojen ja laitekohtaisen kelpoisuuden mukaisesti.
Kyseessä on ei-kattava Value Plus -palvelusopimus. Tapaturmaiset vauriot, haljenneet näytöt, rikkoutuneet kuoret ja vastaavat vauriot eivät kuulu automaattisesti palveluun. Myöskään normaali kuluminen ei sisälly kattavuuteen. Laturit, telakointiasemat, kaapelit, RFID-lisävarusteet, skannerit ja muut lisävarusteet eivät kuulu sopimukseen, ellei niitä ole erikseen mainittu huoltotilauksessa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Palvelun nimi | Value Plus Main Contract 2-year HF550X |
| Viite | BVPA-HF550X-2Y-51NN0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuun laajennus |
| Sopimuksen kohde | Bluebird HF550X -mobiilitietokone |
| Sopimuksen voimassaolo | 2 vuotta |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Kattavuustyyppi | Ei-kattava Value Plus -kattavuus |
| Palvelun tavoitekiertoaika | Enintään 5 arkipäivää |
| Valmistusviat ja laitteistohäiriöt | Soveltuvat viat ja häiriöt kuuluvat palveluun |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy sopimuksen piiriin kuuluvalle laitteelle |
| Huollon toteuttaja | Bluebird tai valtuutettu huoltokeskus |
| Toimitus | Yksisuuntainen toimitusvaihtoehto; palautustoimitus huollon jälkeen sisältyy |
| Akun huolto | Yksi standardin akun huolto- tai vaihtopalvelu sopimusehtojen ja kelpoisuusvaatimusten mukaisesti |
| Verkkopohjainen huoltoportaali | Saattaa olla käytettävissä |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird HF550X -yrityskäyttöön suunnatulle käsimalliselle mobiilitietokoneelle. HF550X-laitetta käytetään esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa, lähettämössä, kenttähuollossa, terveydenhuollossa, apteekkien hallinnassa, asiakaspalvelussa ja tilausten käsittelyssä.
Akun huoltopalvelu koskee laitteen standardia akkua. Palvelu ei tarkoita kapasiteetiltaan suuremman akun päivitystä. Akun huoltopalvelun saatavuus voi riippua akun kunnosta, huollon hyväksynnästä, alueellisista menettelyistä ja sopimusehdoista.
Sopimus ei lisää HF550X-laitteen suorituskykyä, tallennustilaa, langattomia ominaisuuksia tai lisävarusteita. Tarkat poikkeukset, aktivointivaatimukset, huoltorajoitukset ja kelpoisuusehdot määräytyvät Bluebirdin sopimusehtojen mukaan. Kattavuus alkaa sopimuksen aktivointi- tai ostoehtojen mukaisesti, ei välttämättä myöhemmän huoltopyynnön päivämäärästä.
English Summary
Bluebird Value Plus Main Contract 2-year HF550X is a two-year service contract and warranty extension for the Bluebird HF550X handheld mobile computer. It covers eligible manufacturer defects and hardware failures, includes Bluebird software support and provides repair handling through Bluebird or an authorised service centre.
The service includes a target turnaround of up to five business days, return shipping after repair and one standard battery refresh option, subject to Bluebird’s service terms and eligibility requirements. This is non-comprehensive Value Plus coverage. Accidental damage, cracked displays, broken housings and normal wear and tear are not automatically covered. Chargers, docks, cables, RFID attachments, scanners and other accessories are excluded unless specifically stated in the service order.
