Bluebird Value Plus -palvelusopimus EK430-laitteelle, 3 vuotta, 5 arkipäivän palvelutavoite
Tuotekuvaus
Bluebird BVPA-EK430B-3Y-01NN0 on kolmen vuoden Value Plus -palvelusopimus Bluebird EK430 -yrityskäyttöön tarkoitetuille näppäimistöllisille käsipäätteille. Sopimus kattaa valmistusviat ja sisältää ohjelmistotuen, verkkopohjaisen korjaustilausportaalin sekä viiden arkipäivän tavoitteen huolto- ja korjauspalvelulle.
Palvelusopimus on ei-kattava palvelusuunnitelma, eikä se sisällä normaalin kulumisen tai tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuutta. Akkujen vaihto- tai akun elvytyspalvelut eivät sisälly sopimukseen. Palveluun kuuluu yksisuuntainen toimitusjärjestely, joka kattaa yleensä laitteen palautustoimituksen huollon jälkeen.
Kyseessä on huolto- ja takuulaajennussopimus, ei korvaava käsipääte, akku, latausteline, skannerimoottori tai muu lisävaruste. Sopimus on tarkoitettu tukikelpoisille Bluebird EK430 -laitteille, ja sen voimassaolo voi edellyttää toimittajan tai valmistajan hyväksyntää.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / MPN | BVPA-EK430B-3Y-01NN0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Palvelutaso | Value Plus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 5 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Korjaustilausportaali | Bluebirdin verkkopohjainen portaali |
| Toimitusjärjestely | Yksisuuntainen toimitus, yleensä palautustoimitus huollon jälkeen |
| Akun vaihto tai akun elvytys | Ei sisälly |
| Normaali kuluminen | Ei sisälly Value Plus -palvelutasoon |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Ei sisälly, ellei erikseen ostettu tai palvelusopimuksessa määritelty |
| Varaosapoolin hallinta | Ei sisälly vakiona |
| Laitteiden käyttöönotto | Ei sisälly vakiona |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird EK430 -yrityskäyttöön tarkoitetuille näppäimistöllisille ja kosketusnäytöllisille käsipäätteille. EK430-tuoteperheeseen voi kuulua erilaisia kokoonpanoja, kuten vakio- ja pistoolikahvallisia malleja, alkuperäisen laitteen kokoonpanosta riippuen.
Bluebird EK430 on kestävä mobiilitietokone, jossa on 4,3 tuuman WVGA IPS -kosketusnäyttö, fyysinen näppäimistö, Android-käyttöjärjestelmä, viivakoodinlukutuki ja yrityskäyttöön soveltuvat langattomat yhteydet. Laitetta voidaan käyttää esimerkiksi varastoissa, jakelukeskuksissa, vähittäiskaupan taustatoiminnoissa, tuotannossa, logistiikassa ja kenttähuollossa.
Palvelusopimus ei sisällä uutta tai korvaavaa käsipäätettä, akkua, lataustelinettä, skannerimoottoria tai muuta lisävarustetta. Kattavuus voi vaihdella maan, jakelijan, sarjanumeron ja alkuperäisen EK430-kokoonpanon mukaan. Viiden arkipäivän palvelutavoite voi riippua vianmäärityksestä, varaosien saatavuudesta, kuljetusajasta, hyväksynnästä ja alueellisista huoltoehdoista.
English Summary
Bluebird BVPA-EK430B-3Y-01NN0 is a three-year Value Plus service contract for Bluebird EK430 enterprise keypad handheld computers. It includes manufacturer-defect coverage, software support, access to Bluebird’s online repair-order portal and a target service turnaround time of five business days.
The contract uses a one-way shipping arrangement, generally covering return shipping after service. Battery refresh and battery replacement services are excluded. The plan is non-comprehensive and does not include normal wear and tear or accidental breakage unless separately purchased or specified in the service agreement. Spare-pool management and device-commissioning services are not included as standard.
