Bluebird Enterprise Standard -palvelusopimus SF650-laitteelle, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-SF650B-3Y-01NNC on Bluebird SF650 -hallittavalle käsitietokoneelle tarkoitettu kolmen vuoden Enterprise Standard -laajennettu takuu- ja palvelusopimus. Sopimus tarjoaa kattavan laitteisto- ja ohjelmistotuen sekä suojan valmistusvioille, normaalille kulumiselle ja tapaturmaisille rikkoutumisille.
Palvelun tavoiteltu käsittelyaika on kolme arkipäivää. Sopimukseen sisältyy laitteen palautuskuljetus huoltokeskuksesta, mutta ei asiakkaan lähetyskuljetusta huoltokeskukseen. Akkuun liittyvä virkistys-, vaihto- tai käyttöiän palautuspalvelu, varalaitereservin hallinta ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly tähän tuotteeseen.
Kyseessä on palveluoikeus Bluebird SF650 -laitteelle. Tuote ei sisällä korvaavaa laitetta, SF650-laitetta tai laitteistotarvikkeita. Palvelun saatavuus edellyttää Bluebirdin palvelusopimusehtojen ja laitteen kelpoisuusehtojen täyttymistä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / osanumero | BESA-SF650B-3Y-01NNC |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja palvelusopimus |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten rikkoutumisten kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Huoltopalvelu | Bluebirdin valtuutettu huoltohenkilöstö |
| Korjaustilaus | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Kuljetusratkaisu | Yksisuuntainen kuljetus; palautuskuljetus huoltokeskuksesta sisältyy |
| Akun virkistyspalvelu | Ei sisälly |
| Akun vaihto tai käyttöiän palautus | Ei sisälly |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Ei sisälly |
| Varalaitereservin hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu ainoastaan Bluebird SF650 -hallittaville käsitietokoneille, jotka täyttävät Bluebird Enterprise Standard -palvelun kelpoisuusehdot. Sitä ei ole ilmoitettu yhteensopivaksi muiden Bluebird-mallien, kuten S20-, S50-, S10-, DR900-, DR901- tai EF550-mallien kanssa.
Palvelun piiriin kuuluvan SF650-laitteen keskeisiä ominaisuuksia ovat Android 12 -käyttöjärjestelmä, päivitettävyys Android 14 -versioon, 2,0 GHz:n kahdeksanytiminen prosessori, 6,5 tuuman HD+ TFT-IPS-kosketusnäyttö ja USB Type-C -liitäntä. Laitteessa on 5 000 mAh:n käyttäjän vaihdettava vakioakku, mutta akun virkistys-, vaihto- tai käyttöiän palautuspalvelu ei sisälly tähän sopimukseen.
SF650 tukee muun muassa Wi-Fi-yhteyksiä 2,4 ja 5 GHz:n taajuuksilla, Bluetooth 5.1 BLE -yhteyttä, maailmanlaajuista LTE-, WCDMA- ja GSM-yhteyttä, NFC:tä sekä microSD-laajennusta. Laitteen käyttöympäristöksi on ilmoitettu -20–50 °C ja suhteellinen kosteus enintään 95 % ilman kondensaatiota.
English Summary
Bluebird BESA-SF650B-3Y-01NNC is a three-year Bluebird Enterprise Standard extended warranty and service contract for the SF650 managed handheld computer. It provides comprehensive hardware and software support, including coverage for manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental breakage.
The target service turnaround time is three business days. Return shipping from the authorised Bluebird service centre is included, while customer-to-service-centre shipping is not included. Battery-refresh service, battery replacement or battery-life restoration, spare-pool management and device commissioning are excluded.
This product is a service entitlement for eligible Bluebird SF650 devices only. It does not include a replacement device, the SF650 computer or hardware accessories.
