Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S20 – Extended Battery Refresh, 1-Way Shipping
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-S20BBB-3Y-61NNC on kolmen vuoden Bluebird Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird S20 -kestävälle mobiilitietokoneelle. Sopimus tarjoaa kattavan laite- ja huoltopalvelun, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan, laajennetun akun kunnostuspalvelun sekä yksisuuntaisen palautuskuljetuksen.
Palveluun sisältyvät valmistusvikojen, tapaturmaisten rikkoutumisten ja normaalin kulumisen kattavuus, ohjelmistotuki sekä pääsy Bluebirdin verkkopohjaiseen korjaustilausportaaliin. Enterprise-tason korjaus- ja ylläpitopalvelu auttaa vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja pidentämään S20-laitteiden käyttöikää.
Sopimus on palvelutuote, eikä se sisällä Bluebird S20 -mobiilitietokonetta, laturia, akkua, skannausmoottoria tai muita laitteistotarvikkeita. Akun kunnostuspalvelu on tarkoitettu S20-laitteen laajennetun kapasiteetin akulle. Akkujen kuljetukseen voi liittyä maakohtaisia rajoituksia ja IATA-vaatimuksia.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Bluebird Enterprise Standard Main Contract 3-Year S20, Extended Battery Refresh, 1-Way Shipping |
| Tuotemerkki | Bluebird |
| Viite | BESA-S20BBB-3Y-61NNC |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / takuulaajennus |
| Soveltuvuus | Bluebird S20 -kestävä mobiilitietokone |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusviat | Sisältyy |
| Tapaturmaiset rikkoutumiset | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Akun palvelu | Laajennetun akun kunnostuspalvelu sisältyy |
| Kuljetus | Yksisuuntainen kuljetusvaihtoehto, yleensä huollon jälkeinen palautuskuljetus |
| Korjauskanava | Verkkopohjainen korjaustilausprosessi ja valtuutettu huoltopalvelu |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy Enterprise Standard -palveluohjelmaan |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird S20 -kestävälle mobiilitietokoneelle ja sen laajennetun kapasiteetin akulle. S20 tukee noin 6 000 mAh:n laajennettua akkua akun tarkasta versiosta tai alueellisesta kokoonpanosta riippuen.
Palvelu soveltuu muun muassa vähittäiskaupan, varastoinnin, jakelun ja logistiikan, kenttähuollon, tuotannon, terveydenhuollon sekä majoitus- ja ravintola-alan käyttöympäristöihin, joissa tarvitaan kestäviä mobiililaitteita ja pitkää käyttöaikaa.
Kolmen arkipäivän kiertoaika on palvelutavoite, ei välttämättä taattu vaihtoaika. Palvelu koskee tukikelpoisia S20-laitteita Bluebirdin palvelusopimusehtojen mukaisesti. Yksisuuntainen kuljetus poikkeaa erikseen tarjottavasta kaksisuuntaisesta kuljetusvaihtoehdosta.
English Summary
Bluebird BESA-S20BBB-3Y-61NNC is a three-year Bluebird Enterprise Standard service contract for the Bluebird S20 rugged mobile computer. The contract provides comprehensive coverage, a target three-business-day service turnaround, extended battery refresh service and one-way shipping.
Coverage includes manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear. Software support, access to Bluebird’s online repair-order portal and authorised service support are also included. The contract does not include the S20 handheld computer, charger, battery, scanner engine or other hardware accessories. Battery transportation may be subject to country-specific restrictions and IATA requirements.
