Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year RFR901 – kattava palvelusopimus ilman akkupalvelua
Tuotteen kuvaus
Bluebird BESA-RFR901-5Y-02NNC on viiden vuoden Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Palvelu sisältää kattavan laitteisto- ja ohjelmistotuen, kolmen arkipäivän tavoitekiertoajan sekä kaksisuuntaisen kuljetuksen huoltokeskukseen ja takaisin.
Sopimus kattaa valmistusviat, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen. Huolto- ja tukipalvelut toteutetaan Bluebirdin palvelustandardien mukaisesti valtuutettujen huoltopalveluiden ja virallisten Bluebird-insinöörien toimesta. Sopimus on tarkoitettu uuden palvelusopimuksen käyttöönottoon.
Akkujen huolto, akun virkistys ja akun vaihto eivät sisälly ilman akkupakettia -kokoonpanoon. Akkuun liittyvät korjaukset tai vaihdot voidaan siksi veloittaa erikseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Viite / osanumero | BESA-RFR901-5Y-02NNC |
| Tuotetyyppi | Enterprise-palvelusopimus / laajennettu takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelutaso | Enterprise Standard |
| Voimassaoloaika | 5 vuotta |
| Soveltuva laite | Bluebird RFR901 -käsikäyttöinen UHF RFID -lukija |
| Palvelun tavoitekiertoaika | 3 arkipäivää |
| Kattavuus | Kattava |
| Valmistusvikojen kattavuus | Sisältyy |
| Tapaturmaisten vaurioiden kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Huoltopalvelu | Bluebirdin valtuutettu huoltopalvelu |
| Huollon toteuttaja | Viralliset Bluebird-insinöörit |
| Korjaustilausportaali | Verkkopohjainen korjaustilausportaali |
| Palautuskuljetus | Sisältyy |
| Kaksisuuntainen kuljetus | Sisältyy; kuljetus huoltokeskukseen ja palautus huoltokeskuksesta |
| Akun virkistyspalvelu | Ei sisälly |
| Akun vaihto ja akkuun liittyvä huolto | Ei sisälly ilman akkupakettia -kokoonpanoon |
| Sopimuksen käyttöönotto | Tarkoitettu uuden palvelusopimuksen käyttöönottoon |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Bluebird RFR901 -käsikäyttöiselle UHF RFID -lukijalle. Se soveltuu RFR901-kokoonpanoihin, joita käytetään yhteensopivien Bluebird-mobiilitietokoneiden, älypuhelinten, lukijakahvojen tai yleiskiinnikkeiden kanssa alkuperäisen laitekokoonpanon ja palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti.
RFR901-lukijan RFID-lukunopeus on yli 1 300 tunnistetta sekunnissa, lukemaetäisyys yli 10 metriä ja erämuisti yli 60 000 RFID-tunnistetta. Laite tukee RFID-tunnisteiden lukua, 1D- ja 2D-viivakoodien skannausta sekä yhdistettyä RFID- ja viivakoodikäyttöä. Liitäntöihin kuuluvat Bluetooth 5.0, yhteensopivien Bluebird-laitteiden 10-napainen sähköliitin ja NFC-pohjainen Bluetooth-pariliitos.
RFR901 on yhteensopiva Universal Mount -kiinnityksen ja yhteensopivien Bluebird-mobiilitietokonekiinnikkeiden kanssa. Akku on käyttäjän vaihdettavissa, mutta akun virkistys, vaihto ja muu akkuun liittyvä huolto eivät kuulu tähän palvelusopimukseen.
Tyypillisiä käyttökohteita ovat vähittäiskaupan varastonhallinta, inventointi, tuotteiden paikantaminen, palautusten käsittely, varasto- ja takatilahallinta, tilausten keräily, terveydenhuollon omaisuuden seuranta, kenttähuolto, palvelinkeskusten omaisuudenhallinta sekä toimitusketjun vastaanotto ja tuotteiden seuranta.
English Summary
Bluebird BESA-RFR901-5Y-02NNC is a five-year Enterprise Standard service contract for the Bluebird RFR901 handheld UHF RFID reader. It provides comprehensive hardware and software support, manufacturer defect coverage, accidental breakage coverage, normal wear-and-tear coverage, a three-business-day service turnaround target, and two-way shipping.
The service includes Bluebird-authorized repair service, software support, an online repair order portal and return shipping. Battery refresh, battery replacement and battery-related servicing are excluded from the without-battery-option configuration and may be chargeable separately.
