Bluebird Enterprise Standard Main Contract 5-Year for DR900
Tuotekuvaus
Bluebird BESA-DR900B-5Y-01NNC on viisivuotinen Bluebird Enterprise Standard -palvelusopimus Bluebird DR900 -pöytämalliselle RFID-lukijalle. Kyseessä on pääsopimus, ei jatkosopimus tai korvaava laite.
Sopimus sisältää kattavan laitteisto- ja ohjelmistotuen sekä valmistusvikojen, tapaturmaisten vaurioiden ja normaalin kulumisen kattavuuden. Huoltopalvelun tavoiteaika on kolme arkipäivää. Sopimukseen sisältyvät myös verkkopohjainen huoltotilausportaali, virallinen Bluebird-huolto- ja korjausprosessi sekä laitteen palautuskuljetus korjauksen jälkeen.
Palvelu perustuu yksisuuntaiseen toimitukseen: asiakas tai jälleenmyyjä voi olla vastuussa laitteen lähettämisestä huoltopisteeseen sovellettavan alueellisen palvelukäytännön mukaisesti, ja Bluebird kattaa laitteen palautuskuljetuksen korjauksen jälkeen. Kaksisuuntainen toimitus, varaosapoolin hallinta, akun päivityspalvelu ja laitteen käyttöönotto eivät sisälly tähän tuotteeseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Bluebird |
| Palvelusopimus | Enterprise Standard Main Contract |
| Viite | BESA-DR900B-5Y-01NNC |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Sopimustyyppi | Pääsopimus |
| Huoltopalvelun tavoiteaika | 3 arkipäivää |
| Verkkopohjainen huoltotilausportaali | Sisältyy |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Laitteistokorjaus | Sisältyy |
| Valmistusviat | Sisältyy |
| Tahattomat vauriot | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Palautuskuljetus korjauksen jälkeen | Sisältyy |
| Toimitusratkaisu | Yksisuuntainen toimitus |
| Kaksisuuntainen toimitus | Ei sisälly |
| Akun päivityspalvelu | Ei sisälly |
| Akkuoptio | Ei ole |
| Varaosapoolin hallinta | Ei sisälly |
| Laitteen käyttöönotto | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Bluebird DR900 Desktop RFID Reader -pöytämalliselle RFID-lukijalle. DR900 on USB-C-virtalähteellä toimiva UHF RFID -lukija, jossa on integroitu antenni.
English Summary
Bluebird BESA-DR900B-5Y-01NNC is a 5-year Bluebird Enterprise Standard main service contract for the Bluebird DR900 desktop RFID reader. It includes comprehensive hardware and software support, coverage for manufacturer defects, accidental breakage and normal wear and tear, a 3-business-day service turnaround, an online repair-order portal and official Bluebird repair service.
The contract includes one-way shipping support and return shipping after repair. Two-way shipping, battery refresh service, spare-pool management and device commissioning are not included in this SKU. This product is a service contract, not a replacement DR900 reader.
