TSC Alpha-40L RFID Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA
Tuotekuvaus
TSC Alpha-40L RFID Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA on TSC Printronix Auto ID:n kolmen vuoden laajennettu takuupalvelu uudelle TSC Alpha-40L RFID -mobiilitulostimelle EMEA-alueella. Palvelu hankitaan normaalisti yhdessä uuden tulostimen kanssa tai sovellettavan rekisteröintiajan kuluessa.
Palvelu perustuu Return Parts to Depot -malliin. Se tarjoaa takuuehtojen piiriin kuuluvien tulostinkomponenttien teknisen vianmäärityksen, aidot TSC Printronix Auto ID -varaosat sekä korjaustuen TSC:n valtuutettujen tai sertifioitujen huoltokanavien kautta.
Laajennettu takuu on tarkoitettu kattamaan hyväksytyt sähköiset, mekaaniset ja ohjauskomponentit takuuehtojen mukaisesti. Tyypillisesti katettavia osia ovat emolevy ja muut elektroniikkakomponentit, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduuli, näppäimistö, LCD-näyttö sekä muut soveltuvat tulostimen sisäiset osat.
Palvelu ei ole Comprehensive Warranty -laajuinen takuuvaihtoehto. Tulostuspää, platen-tela, akku, lisävarusteet, kulutusosat ja käyttäjän aiheuttamat fyysiset tai tapaturmaiset vauriot eivät normaalisti kuulu tämän palvelun piiriin. Kyseessä ei ole paikan päällä tarjottava huoltosopimus, vaan vialliset osat tai tulostin käsitellään valtuutetun palautusosaprosessin kautta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Printronix Auto ID |
| Viite | TSC A40LR-00-B0-36-20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu / Return Parts -huoltosopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Hankintaehto | Buy with Printer: palvelu hankitaan normaalisti uuden tulostimen yhteydessä tai sovellettavan rekisteröintiajan kuluessa |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Palvelun sisältö | Tekninen tuki, vianmääritys, aidot varaosat, korjaustuki sekä soveltuvien takuuvikojen osat ja huoltotyö |
| Huolto | TSC:n sertifioidun tai valtuutetun huoltohenkilöstön suorittamana |
| Tuetut yhteydenottokanavat | Puhelin ja sähköposti |
| Varaosat | Aidat uudet TSC Printronix Auto ID -varaosat |
| Palautuskuljetus | Palautuskuljetus huoltokeskuksesta sisältyy EMEA-palvelukuvauksen mukaisesti; toimitus huoltokeskukseen voi jäädä asiakkaan vastuulle |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen saapumisesta; todellinen aika vaihtelee maan ja huoltokeskuksen mukaan |
| Tyypillisesti katettavat komponentit | Emolevy ja elektroniikkakomponentit, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduuli, takuuehtojen piiriin kuuluvat mekaaniset osat, näppäimistö, LCD-näyttö ja muut soveltuvat sisäiset tulostinosat |
| Normaalisti poissuljetut osat | Tulostuspää, platen-tela, akku, lisävarusteet ja valinnaiset laitteet |
| Muut rajoitukset | Normaali kuluminen, kulutusosien vaihto, käyttäjän aiheuttamat fyysiset tai tapaturmaiset vauriot, kolmansien osapuolten korjaukset ja muunmerkkiset laitteet eivät normaalisti kuulu palveluun |
| Palvelun saatavuus | Riippuu alueellisesta kattavuudesta ja valtuutettujen palvelukumppaneiden tuesta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle tulostimelle:
- TSC Alpha-40L RFID -mobiili- ja suoratulostava RFID-tarratulostin
- Liittyvä mallimerkintä: Alpha-40L RFID / Alpha-40LR
- EMEA-alueelta hankitut tulostimet
TSC Alpha-40L RFID on kannettava RAIN UHF -passiivinen RFID-tulostin, joka käyttää GS1 EPC Gen2 v2- ja ISO 18000-63 -standardeja. Tulostimen tulostustarkkuus on 203 dpi ja enimmäistulostusnopeus 127 mm/s. Suurin tulostusleveys on 104 mm.
Tulostin tukee muun muassa die-cut-tarroja, mustamerkkimateriaaleja, kuittimateriaaleja, leporellomateriaaleja ja jatkuvaa ulkopuolelle kelattua materiaalia. Tyypillisiä käyttökohteita ovat varasto- ja toimitusketjumerkinnät, lähetys ja logistiikka, vähittäiskaupan inventointi, terveydenhuollon omaisuus- ja näytetunnisteet sekä RFID-tunnisteiden tulostus vastaanoton, keräilyn, pakkaamisen ja lähetyksen yhteydessä.
Palvelusopimus alkaa TSC:n Service Option Warranty -käytännön mukaisesti alkuperäisestä loppukäyttäjän tulostimen ostopäivästä. Tulostimen vakiotakuu on kaksi vuotta, joten tämä palvelu on yleensä tarkoitettu laajentamaan kattavuus kolmannelle vuodelle. Tarkka alkamispäivä, rekisteröintivaatimukset ja alueelliset ehdot tulee vahvistaa valtuutetulta EMEA-jälleenmyyjältä tai TSC:n palvelukumppanilta.
English Summary
TSC Alpha-40L RFID Return Parts Extended Warranty 3 Years Buy with Printer EMEA is a three-year EMEA extended warranty and return-parts service contract for a new TSC Alpha-40L RFID mobile direct-thermal printer. The service normally has to be purchased with the printer or within the applicable purchase-registration period.
The Return Parts to Depot service includes technical diagnosis, phone or email support, genuine new TSC Printronix Auto ID replacement parts, applicable service labour and repair support through authorised or certified service channels. Return shipping from the service facility is included under the EMEA service-program description, while shipment to the service centre may remain the customer’s responsibility.
The Extended Warranty option normally excludes the printhead, platen roller, battery, accessories, consumables, normal wear, accidental or user-caused physical damage, third-party repairs and competitive-brand equipment. It is not an on-site service contract and does not provide the broader coverage of the Comprehensive Warranty option.
