Custom 9S0SW231100030 – 3.–5. vuoden huoltopisteessä suoritettava takuulaajennus AIO POS -päätteille
Tuotekuvaus
Custom 9S0SW231100030 on laajennettu takuupalvelu Customin yhteensopiville all-in-one POS -päätteille. Palvelu kattaa laitteen käyttövuodet 3, 4 ja 5 ja jatkaa suojaa alkuperäisen valmistajan takuun jälkeen.
Vikatilanteessa POS-pääte toimitetaan valtuutettuun huoltopisteeseen tarkastusta, vianmääritystä ja korjausta varten. Palvelu on tarkoitettu tuettujen Custom SILK2- ja ARAGON-päätteiden laitteistovikoihin, ja se soveltuu pitkäaikaisiin kassajärjestelmä- sekä vähittäiskaupan käyttöönottoihin.
Kyseessä on palvelusopimus, joka ei sisällä uutta POS-päätettä, käyttöjärjestelmää, POS-sovellusta tai lisävarusteita. Palvelun alkamispäivä ja kelpoisuus tulee varmistaa alkuperäisen ostokuitin, laitteen sarjanumeron ja takuurekisteröinnin perusteella. Alueellinen voimassaolo kannattaa vahvistaa jälleenmyyjältä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Custom |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja huoltopalvelu |
| Palveluluokka | Takuu ja ylläpito |
| Palveluviite | 9S0SW231100030 |
| Palvelumenetelmä | Huoltopisteessä suoritettava korjaus |
| Kattavuusaika | Kolmas, neljäs ja viides käyttövuosi |
| Suojan kesto | 3 vuotta |
| Katettu laitetyyppi | All-in-one POS -tietokone tai -pääte |
| Korjausprosessi | Päätteen toimitus valtuutettuun huoltopisteeseen tarkastusta, vianmääritystä ja korjausta varten |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville Customin all-in-one POS -tuoteperheille:
- Custom SILK2 / SILK II
- Custom ARAGON Celeron
- Custom ARAGON i3
Palvelu koskee tuettuja SILK2- ja ARAGON-kokoonpanoja, eikä sitä voi käyttää erillisenä POS-laitteena. Katettujen komponenttien, kuten näyttöjen, kosketuspaneelien, tallennustilan, muistin, virtalähteiden ja oheislaitteiden, tarkka kattavuus tulee tarkistaa sovellettavista takuuehdoista. Myös toimitusjärjestelyt, palautusrahti, korjausaika ja takuupoikkeukset on vahvistettava ennen tilausta.
English Summary
Custom 9S0SW231100030 is a three-year depot warranty extension for selected Custom all-in-one POS terminals. It covers the third, fourth and fifth years of service for Custom SILK2 / SILK II, ARAGON Celeron and ARAGON i3 systems.
The service provides depot-based diagnosis and repair for supported hardware faults. The terminal is returned to an authorised service depot for inspection and repair. This is a service-contract SKU only; no POS terminal, operating system, POS application or accessories are included.
